Cookie 政策

Chaindoc 如何使用 cookie 来确保签名会话安全、提供工作区首选项并改善产品体验。

概览

Chaindoc 使用 Cookie 及类似技术来保障签名会话安全、记住工作区偏好,并了解客户如何采用基于区块链的签名工具。我们设置的每一个 Cookie 都旨在支持合规的企业体验——不会共享或出售行为数据。

基本 Cookie

  • 为 Chaindoc 控制台、签署链接和 API Playground 维护加密的登录会话。
  • 执行工作区安全策略,例如强制启用 MFA、设备信任和升级验证。
  • 通过边缘网络优化流量,确保大批量签名信封在全球范围内保持快速响应。

功能 Cookie

  • 记住每个工作区的语言、签名样式和文档预览设置。
  • 同步跨访问的支持聊天、引导教程和入职进度。

分析 Cookie

  • 帮助我们了解哪些公证、合规或 API 功能最受团队欢迎。
  • 监测 webhook 回调和文档哈希的可靠性,以便改进吞吐量和稳定性。

第三方提供商

当工作区启用可选服务时,Chaindoc 可能会加载受信任的第三方(例如 Google Analytics 或 Intercom)。这些合作伙伴仅接收使用元数据;签名哈希、文档内容和身份信息始终保持加密状态,不会被共享。

管理偏好

您可以通过 Chaindoc 的 Cookie 管理器或直接在浏览器中调整 Cookie 设置。停用基本 Cookie 将导致无法访问安全签名流程,而退出分析类 Cookie 不会影响核心功能。

联系我们

若需要完整的 Cookie 清单或 DPA 附录,请发送邮件至 privacy@chaindoc.com。我们的合规团队会提供用于 SOC 2、ISO 27001 与 GDPR 审核的详细资料。