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Cookie-Richtlinie

Wie Chaindoc Cookies verwendet, um Anmeldesitzungen zu sichern, Arbeitsbereichseinstellungen zu liefern und das Produkterlebnis zu verbessern.

Übersicht

Chaindoc nutzt Cookies und ähnliche Technologien, um Signatursitzungen abzusichern, Workspace-Einstellungen zu merken und besser zu verstehen, wie Teams unsere blockchain-gestützten Signierwerkzeuge einsetzen. Jeder von uns gesetzte Cookie dient einem regelkonformen Enterprise-Einsatz – wir handeln nicht mit Nutzungsprofilen und verkaufen keine Verhaltensdaten.

Essentielle Cookies

  • Halten verschlüsselte Anmeldesitzungen für die Chaindoc Console, Signierlinks und die API-Playground-Umgebung aufrecht.
  • Erzwingen sicherheitsrelevante Workspace-Einstellungen wie verpflichtende MFA, Gerätezertifizierung und Step-up-Verifizierung.
  • Leiten Traffic über unser Edge-Netzwerk, damit auch große Signaturvorgänge weltweit schnell bleiben.

Funktionale Cookies

  • Merken ausgewählte Sprache, Signaturstil und Dokumentvorschau-Einstellungen je Workspace.
  • Stellen die zuletzt genutzten Vorlagen, Playbooks und exportierten Blockchain-Auditprotokolle bereit.
  • Synchronisieren Support-Chat, interaktive Touren und den Fortschritt beim Onboarding zwischen den Besuchen.

Analyse-Cookies

  • Zeigen auf, welche Notarisierungs-, Compliance- und API-Funktionen für Teams am wertvollsten sind.
  • Messen die Zuverlässigkeit von Webhook-Aufrufen und der Dokument-Hashing-Pipeline, damit wir den Durchsatz optimieren können.
  • Liefern anonymisierte Nutzungskennzahlen für unsere Roadmap, ohne Dokumentinhalte offenzulegen.

Anbieter von Drittleistungen

Chaindoc kann vertrauenswürdige Drittanbieter (z. B. Google Analytics oder Intercom) aktivieren, wenn ein Workspace optionale Dienste einschaltet. Diese Partner erhalten ausschließlich Nutzungsmetadaten – Signatur-Hashes, Dokumente und Identitätsattribute bleiben verschlüsselt und werden niemals weitergegeben.

Verwaltung der Präferenzen

Sie können das Verhalten von Cookies über den Chaindoc Cookie Manager oder direkt im Browser anpassen. Wenn essentielle Cookies deaktiviert werden, ist kein Zugriff auf sichere Signierabläufe möglich; das Abwählen von Analyse-Cookies hat keinen Einfluss auf Kernfunktionen.

Fragen

Benötigt Ihre Organisation ein detailliertes Cookie-Inventar oder einen Nachtrag zur Datenverarbeitungsvereinbarung, wenden Sie sich an privacy@chaindoc.com. Unser Compliance-Team stellt Ihnen die vollständige Dokumentation zur Verfügung, die wir für SOC 2, ISO 27001 und GDPR-Audits verwenden.