Ваша первая подпись

Полное руководство по отправке первого документа на подпись с помощью Chaindoc. За 5 минут узнаешь, как работает процесс подписания.

Прежде чем начать

Убедитесь, что у вас есть:

  • Аккаунт Chaindoc (зарегистрируйтесь бесплатно на chaindoc.io)
  • Документ для подписания (PDF, Word или изображение)
  • Адреса электронной почты людей, которые должны подписать
  • Базовое понимание цифровых подписей

Пошаговое руководство

Шаг 1: Загрузи свой документ

1Перейдите в раздел «Документы»Нажмите на меню «Документы» в боковой панели или на панели инструментов

2Нажми «Новый документ»Найдите кнопку «Новый документ» или «Загрузить» в правом верхнем углу

3Выбери файлВыбери свой документ (лучше PDF, максимум 50 МБ)

4Добавь деталиВведите название документа, описание и теги, чтобы было проще все организовать

Шаг 2: Настройка параметров документа

Прежде чем просить подписи, настройте свой документ:

  • Название документа — понятное и описательное название
  • Описание — кратко расскажите, что нужно подписать
  • Уровень доступа — «Личный» (только ты), «Команда» (совместно с командой) или «Общедоступный»
  • Хэштеги — добавляйте теги типа #контракт, #срочно для удобства
  • Метаданные — добавляйте свои поля, типа имя клиента, стоимость контракта и т. д.
terminal
{
  "name": "Service Agreement - Acme Corp",
  "description": "Annual service contract for 2024",
  "accessType": "private",
  "hashtags": ["#contract", "#2024", "#acme"],
  "meta": [
    { "key": "client", "value": "Acme Corp" },
    { "key": "value", "value": "$50,000" },
    { "key": "duration", "value": "12 months" }
  ]
}

Шаг 3: Создайте запрос на подпись

Теперь, когда документ загружен, создайте запрос на подпись:

1Нажмите «Запросить подписи»Найди кнопку на странице с деталями документа

2Добавь получателейВведите адреса электронной почты подписавшихся (по одному на строку или разделенные запятыми)

3Установи порядок подписейВыбери «Параллельно» (все подписи сразу) или «Последовательно» (одна за другой)

4Установите срокВыбери, когда подписи должны быть заполнены

5Добавить сообщениеНапиши личное сообщение подписавшим, объяснив, что они подписывают

Шаг 4: Настройка дополнительных параметров

Настройте процесс подписания:

  • Проверка KYC — требуйте подтверждение личности для документов с высоким уровнем безопасности
  • Напоминания — автоматические напоминания по электронной почте перед сроком
  • Доступ после подписания — дайте подписавшим возможность скачать документ после того, как они его заполнят
  • Уведомления — уведомления по электронной почте/SMS о событиях, связанных с подписанием
  • Срок действия — автоматический отказ от запроса после истечения срока

Шаг 5: Проверь и отправь

Перед отправкой проверьте все детали:

terminal
✓ Document: Service Agreement - Acme Corp
✓ Recipients: 2 signers
  - john@acme.com (CEO)
  - jane@partner.com (Legal Counsel)
✓ Signing Order: Sequential (John → Jane)
✓ Deadline: December 31, 2024
✓ KYC Required: No
✓ Message: "Please review and sign our annual service agreement"

[Preview Document] [Cancel] [Send Request]

Шаг 6: Следи за прогрессом

Следи за запросом на подпись в реальном времени:

  • Панель состояния — смотрите, кто подписал и кто еще не подписал
  • Хронология событий — смотрите все события с отметками времени
  • Уведомления по электронной почте — получайте уведомления о каждой подписи
  • Напоминания — система отправляет автоматические напоминания тем, кто еще не подписал
  • Отменить/Изменить — отменить запрос или переслать его конкретным получателям
terminal
Signature Request Status:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

✓ John Doe (john@acme.com)
  Status: Signed
  Signed at: Dec 4, 2024, 10:30 AM
  IP: 192.168.1.1
  
⏳ Jane Smith (jane@partner.com)
  Status: Pending
  Sent: Dec 4, 2024, 10:15 AM
  Last reminded: Dec 4, 2024, 2:00 PM
  
Deadline: Dec 31, 2024, 11:59 PM
Progress: 1/2 signatures (50%)

Шаг 7: Скачай подписанный документ

Когда все подписи будут собраны:

1Уведомление о завершенииТы получишь уведомление по электронной почте, когда все подписи будут собраны

2Скачать документНажми «Скачать», чтобы получить подписанный PDF со всеми подписями

3Сертификат блокчейнаСкачай сертификат проверки блокчейна, чтобы подтвердить подлинность

4Контрольный журналЭкспортируйте всю историю подписей с отметками времени и IP-адресами

Что видят получатели

Когда получатели получат твой запрос на подпись:

1Уведомление по электронной почтеОни получают письмо с кнопкой «Просмотреть и подписать»

2Проверка личностиОдноразовый пароль (OTP) отправляется на их электронную почту для безопасности

3Проверка документовПолный просмотр документа с возможностью увеличения и навигации

4Подпиши документДобавьте подпись, нарисовав, набрав или загрузив изображение

5ПодтверждениеПолучите подтверждающее письмо с копией подписанного документа

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если подписавший не получил письмо?

Сначала загляни в папку со спамом. Если там нет, можешь переслать приглашение со страницы статуса запроса подписи. Нажми «Переслать» рядом с именем получателя.

Можно ли отменить запрос на подпись?

Да! Перейдите к запросу на подпись и нажмите «Отменить запрос». Это уведомит всех ожидающих подписантов о том, что запрос был отменен.

Что будет после срока?

Запрос автоматически истекает, и больше подписей не собираются. Ты получишь уведомление и сможешь создать новый запрос с новым сроком, если нужно.

Подписи имеют юридическую силу?

Да! Подписи Chaindoc соответствуют требованиям eIDAS (ЕС), ESIGN Act (США) и UETA. Проверка блокчейном дает дополнительные юридические доказательства подлинности документа.

Могут ли подписавшиеся скачать документ перед подписанием?

По умолчанию подписанты могут только смотреть документы онлайн. Если нужно, можно включить функцию «Скачать перед подписанием» в настройках.

Следующие шаги

  • Настройка команды — пригласите коллег для совместной работы над документами
  • Создавайте рабочие процессы — автоматизируйте повторяющиеся процессы подписания документов
  • Изучите шаблоны — сэкономьте время с помощью шаблонов документов, которые можно использовать снова и снова
  • Интеграция API — добавь Chaindoc в свои приложения
  • Лучшие практики безопасности — узнайте о соответствии требованиям и защите данных