ChaindocОбщая информация
Chaindoc использует файлы cookie и схожие технологии для защиты сессий подписания, запоминания настроек рабочих пространств и понимания того, как команды применяют наши инструменты подписи на базе блокчейна. Каждый устанавливаемый нами cookie предназначен для обеспечения соответствия корпоративным требованиям — мы не торгуем профилями и не продаём поведенческие данные.
Обязательные cookie
- Поддерживают зашифрованные сеансы входа в Chaindoc Console, ссылки для подписантов и среду API playground.
- Применяют политики безопасности рабочего пространства: обязательную MFA, доверие к устройствам и дополнительную проверку.
- Маршрутизируют трафик через нашу edge-сеть, чтобы даже крупные пакеты документов подписывались быстро по всему миру.
Функциональные cookie
- Запоминают выбранный язык, стиль подписи и настройки предпросмотра документов для каждого рабочего пространства.
- Отображают последние использованные шаблоны, playbook-и и выгрузки блокчейн-аудита.
- Синхронизируют чат поддержки, интерактивные подсказки и прогресс онбординга между посещениями.
Аналитические cookie
- Показывают, какие функции нотариального заверения, комплаенса и API дают наибольшую ценность командам.
- Измеряют надёжность обратных вызовов вебхуков и процесса хеширования документов, что помогает оптимизировать производительность.
- Предоставляют анонимизированные метрики использования, которые формируют нашу продуктовую дорожную карту без раскрытия содержимого документов.
Сторонние поставщики
Chaindoc может включать проверенных сторонних поставщиков (например, Google Analytics или Intercom), когда рабочее пространство активирует дополнительные сервисы. Эти партнёры получают только метаданные использования — хеши подписей, документы и атрибуты личности остаются зашифрованными и никогда не передаются.
Управление настройками
Вы можете настроить работу файлов cookie через менеджер Chaindoc Cookie Manager или напрямую в браузере. Отключение обязательных cookie заблокирует доступ к защищённым цепочкам подписания, тогда как отказ от аналитических cookie не влияет на базовые функции продукта.
Вопросы
Если вашей организации нужен детализированный реестр cookie или дополнительное соглашение к DPA, напишите на privacy@chaindoc.com. Команда по соответствию предоставит полный пакет документов, который мы используем для аудитов SOC 2, ISO 27001 и GDPR.