Question 1

Qu'est-ce que Chaindoc et à qui s'adresse la plateforme ?

Accepted Answer

Chaindoc est une plateforme de gestion de contrats. Vous signez les contrats, vous vérifiez l'identité via le KYC intégré et vous encaissez les paiements — sans passer d'un outil à l'autre.

Elle s'adresse aux PME et aux équipes mid-market qui traitent de vrais contrats : immobilier, santé, assurance, fintech, services IT. Tout le cycle — rédaction, signature, vérification, paiement — tient dans un seul espace de travail.

Question 2

Comment Chaindoc se compare-t-il à DocuSign, PandaDoc ou Adobe Sign ?

Accepted Answer

Chaindoc réunit signature électronique, KYC et paiements dans un seul flux. DocuSign, PandaDoc et Adobe Sign demandent des outils séparés pour la vérification d'identité et l'encaissement.

Comparatif direct : DocuSign, PandaDoc, Adobe Sign, HelloSign.

Question 3

Combien coûte le passage depuis mon outil de signature actuel ?

Accepted Answer

Zéro frais de migration. Vous importez vos modèles en PDF, vous paramétrez les flux de signature dans le tableau de bord, vous invitez votre équipe. La plupart des équipes basculent en moins d'une heure.

Voyez les tarifs pour ce que vous paieriez sur Chaindoc — souvent une fraction des forfaits par utilisateur de DocuSign ou Adobe.

Question 4

Comment Chaindoc gère-t-il la signature de documents et les contrats ?

Accepted Answer

Vous téléchargez un PDF ou vous choisissez un modèle. Vous déposez les champs de signature. Vous ajoutez les signataires, vous définissez les rôles, vous envoyez. Chaque étape est journalisée — qui a signé, quand, depuis où, avec quelle identité vérifiée.

Le document signé revient dans votre tableau de bord avec un hash SHA-256 sur la blockchain. N'importe qui peut le vérifier — y compris les tribunaux.

Question 5

Chaindoc prend-il en charge le KYC et la vérification d'identité ?

Accepted Answer

Oui. Le KYC est intégré au flux de signature — le signataire téléverse une pièce d'identité, nous la vérifions, puis il signe. Pas de prestataire KYC séparé, pas de changement d'onglet.

Vous pouvez exiger la vérification d'identité avant toute signature. Utile pour les contrats financiers, les transactions immobilières, partout où vous devez vraiment savoir qui se trouve en face.

Le résultat de la vérification est attaché au document signé. Quand quelqu'un demande « avez-vous vérifié son identité ? » — vous avez une preuve, pas un souvenir.

Question 6

Comment fonctionnent les paiements dans Chaindoc ?

Accepted Answer

Le contrat est signé, le paiement est déclenché. Pas de facture séparée, pas d'e-mail « merci de régler sous 30 jours ».

Chaque paiement est rattaché à un contrat précis — montant, conditions, échéance visibles des deux côtés. Fonctionne pour les opérations uniques, les abonnements et les paiements par jalon. Propulsé par Stripe.

Le statut de paiement vit à côté du contrat — vous voyez ce qui est signé et ce qui est payé sans ouvrir deux systèmes.

Question 7

Comment Chaindoc garantit-il la sécurité et la confiance ?

Accepted Answer

Chiffrement de bout en bout sur chaque document. Piste d'audit blockchain à chaque signature — scellée cryptographiquement et horodatée. Modifications, consultations et événements de signature sont journalisés de manière immuable.

Conforme eIDAS, ESIGN Act et UETA. Certifié ISO 27001 et CSA STAR. La pile de sécurité est auditée par des tiers — pas seulement décrite dans un argumentaire marketing.

Question 8

Chaindoc est-il conforme eIDAS et ESIGN Act ?

Accepted Answer

Oui. Les signatures électroniques de Chaindoc sont des signatures électroniques avancées (AES) PAdES-BES au sens de l'article 26 du règlement eIDAS, valides sous ESIGN Act (États-Unis) et UETA. Les contrats signés ici sont opposables dans l'UE, aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans la plupart des juridictions qui reconnaissent la signature électronique.

Certifications : ISO 27001, ISO 9001, CSA STAR. Chaque signature reçoit une piste d'audit blockchain — la preuve qui tient quand on vous demande des comptes.

Question 9

Quel type de piste d'audit Chaindoc fournit-il ?

Accepted Answer

Chaque document signé reçoit un enregistrement : qui a signé, quand, son identité vérifiée, le hash SHA-256 du document et l'ID de transaction blockchain.

N'importe qui peut vérifier si le document a été modifié depuis la signature — il suffit de comparer le hash. L'enregistrement vit sur une blockchain ; il ne peut pas être modifié après coup. Ni par l'autre partie, ni par Chaindoc, par personne.

Les équipes santé, finance, assurance et immobilier s'en servent quand elles doivent prouver exactement ce qui a été signé et que rien n'a bougé depuis.

Question 10

Chaindoc peut-il servir à la documentation technique et produit ?

Accepted Answer

Oui. Chaindoc prend en charge la documentation technique, les spécifications produit, les bases de connaissances internes et la documentation API à côté des contrats.

Les mises à jour sont tracées — les équipes voient à tout moment comment le contenu a évolué. Cela convient aux équipes qui traitent la documentation comme un actif à long terme, où la fiabilité et l'historique comptent.

Question 11

Chaindoc s'intègre-t-il aux outils et systèmes existants ?

Accepted Answer

Oui. Chaindoc se branche à votre stack via des REST API et des webhooks. CRM, plateformes de facturation, outils internes — vous insérez Chaindoc dans votre flux existant.

Automatisez la génération de documents, les flux de signature, le suivi des contrats. Mêmes garanties de sécurité et d'audit, intégrées à vos systèmes.

Signez les contrats, vérifiez les identités, encaissez les paiements — au même endroit.

Une plateforme de gestion de contrats — pas seulement un outil de signature.

Documents, signatures, KYC, paiements — un seul espace de travail.

Rôles et échéances

Un flux de signature paramétré en 2 minutes

Chaque action journalisée. Audit PDF exportable.

REST API. Webhooks. C'est tout.

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