ChaindocDescripción general
Chaindoc se apoya en cookies y tecnologías similares para mantener seguras las sesiones de firma, recordar las preferencias del espacio de trabajo y comprender cómo los equipos adoptan nuestras herramientas de firma basadas en blockchain. Cada cookie que configuramos respalda una experiencia empresarial conforme: no comercializamos perfiles ni vendemos datos de comportamiento.
Cookies esenciales
- Mantienen sesiones de inicio de sesión cifradas para la Consola Chaindoc, los enlaces de firmante y el entorno de pruebas de la API.
- Aplican las preferencias de seguridad del workspace, como MFA obligatoria, confianza del dispositivo y verificación escalonada.
- Canalizan el tráfico a través de nuestra red perimetral para que incluso los lotes de firmas de gran tamaño sigan siendo ágiles en todo el mundo.
Cookies funcionales
- Recuerdan el idioma seleccionado, el estilo de firma y los ajustes de vista previa de documentos de cada workspace.
- Muestran tus plantillas, playbooks y exportaciones de auditoría blockchain más recientes.
- Sincronizan el chat de soporte, los recorridos guiados y el progreso de onboarding entre visitas.
Cookies analíticas
- Identifican qué capacidades de notarización, cumplimiento y API aportan mayor valor a los equipos.
- Miden la fiabilidad de las respuestas de webhook y del proceso de hashing de documentos para optimizar el rendimiento.
- Proporcionan métricas de adopción anonimizadas que orientan nuestra hoja de ruta sin exponer el contenido de los documentos.
Proveedores de terceros
Chaindoc puede habilitar proveedores externos de confianza (por ejemplo, Google Analytics o Intercom) cuando un workspace activa servicios opcionales. Estos socios reciben únicamente metadatos de uso; los hashes de firma, los documentos y los atributos de identidad permanecen cifrados y nunca se comparten.
Gestión de preferencias
Puedes ajustar el comportamiento de las cookies desde el Gestor de cookies de Chaindoc o directamente en tu navegador. Desactivar las cookies esenciales bloqueará el acceso a los flujos de firma seguros, mientras que rechazar las cookies analíticas no afecta a las funciones clave del producto.
Preguntas
Si tu organización necesita un inventario detallado de cookies o un anexo al DPA, escribe a privacy@chaindoc.com. Nuestro equipo de cumplimiento compartirá la documentación completa que utilizamos para las auditorías SOC 2, ISO 27001 y GDPR.