Política de cookies

Chaindoc usa cookies y tecnologías similares para proteger las sesiones de firma, recordar preferencias del área de trabajo y entender cómo los equipos utilizan nuestras herramientas de firma basadas en blockchain. Cada cookie está pensada para una experiencia empresarial conforme: no vendemos datos de comportamiento.

• Mantienen sesiones de inicio de sesión cifradas en la Consola Chaindoc, enlaces de firmantes y el entorno de pruebas de API.
• Hacen cumplir las preferencias de seguridad del área de trabajo, como MFA obligatoria, confianza en el dispositivo y verificación reforzada.
• Enrutan el tráfico por nuestra red perimetral para que los paquetes de firma sigan siendo ágiles en todo el mundo.

• Recuerdan idioma seleccionado, estilo de firma y ajustes de vista previa por área de trabajo.
• Muestran plantillas, playbooks y exportaciones de auditoría blockchain usadas recientemente.
• Sincronizan chat de soporte, guías y progreso de onboarding entre visitas.

• Destacan qué funciones de notarización, cumplimiento y API aportan más valor a los equipos.
• Miden la fiabilidad de los webhooks y el hash de documentos para optimizar el rendimiento.
• Proporcionan métricas de adopción anonimizadas que orientan nuestra hoja de ruta sin exponer el contenido de los documentos.

Chaindoc puede habilitar proveedores de confianza (por ejemplo, analítica o soporte) cuando un área de trabajo activa servicios opcionales. Estos socios solo reciben metadatos de uso; los hashes de firma, documentos y atributos de identidad permanecen cifrados y no se comparten.

Gestiona las cookies en el Gestor de cookies de Chaindoc o en la configuración del navegador. Desactivar las cookies esenciales bloquea los flujos de firma seguros; optar por no usar analíticas no afecta a la funcionalidad principal. Puedes retirar el consentimiento de las cookies opcionales en cualquier momento.

Las cookies permanecen el tiempo indicado en el Gestor de cookies o hasta que las elimines en tu navegador. Las cookies de sesión expiran al cerrar el navegador; las de preferencias y analíticas pueden durar más si no se borran.

Podemos actualizar esta Política de cookies si cambian nuestros servicios o los requisitos legales. Las actualizaciones importantes se comunicarán en el sitio o en avisos del producto cuando corresponda.

Las preguntas sobre cookies o protección de datos pueden enviarse a legal@chaindoc.io.

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