Las 15 mejores alternativas y competidores de DocuSign (2025)

El software de firma digital puede transformar la forma en que las empresas gestionan los flujos de trabajo de documentos, ahorrando tiempo, esfuerzo y dinero, al tiempo que mejora los tiempos de respuesta y la eficacia organizativa. Aunque DocuSign es uno de los proveedores de firma electrónica más reconocidos, tiene ciertas limitaciones que pueden no ajustarse a todos los requisitos empresariales.

Esta guía detallada examina 15 impresionantes alternativas a DocuSign, analizando sus características, precios y ventajas distintivas para ayudarte a tomar una decisión informada sobre las necesidades de firma digital de tu organización.

DocuSign funciona como una aplicación de firma electrónica destinada a firmar contratos, acuerdos y formularios en línea. La plataforma crea firmas legalmente vinculantes que cumplen con los estándares del sector, al tiempo que ofrece una solución basada en la web para crear firmas digitales, cargar documentos y gestionar el proceso de firma.

Características principales

DocuSign ofrece un conjunto completo de funciones que simplifican el proceso de firma electrónica a través de un editor intuitivo de arrastrar y soltar. La plataforma admite una amplia gama de tipos de archivos e incluye más de 20 etiquetas y campos estándar y personalizados.

Entre las características más destacadas se incluyen:

• Editor de arrastrar y soltar para la preparación de documentos
• Amplia compatibilidad con múltiples formatos de archivo
• Funciones de conversión de formularios PDF
• Plantillas personalizables prefabricadas
• Funcionalidad de envío masivo
• Documenta los comentarios y las herramientas de colaboración
• Recordatorios y notificaciones automáticos
• Registro de auditoría completo
• capacidades de integración API

Integraciones

DocuSign se conecta con más de 400 aplicaciones y se integra fácilmente con las tecnologías existentes, como plataformas CRM, procesadores de pagos y soluciones de almacenamiento en la nube. Las integraciones clave incluyen:

• Plataformas CRM Salesforce y HubSpot
• Paquete Microsoft Office (Word, Outlook, Dynamics 365)
• Servicios de almacenamiento en la nube
• Software empresarial como Oracle, SAP y Workday
• Herramientas de comunicación como Zoom
• Procesadores de pago, incluido Stripe

Planes y precios

DocuSign tiene cuatro niveles de precios principales:

• Plan personal: 120 $ al año o 15 $ al mes (un usuario, cinco solicitudes de firma al mes)
• Plan estándar: 300 $ al año por usuario o 45 $ al mes (solicitudes de firma ilimitadas)
• Plan Business Pro: 480 $ al año por usuario o 65 $ al mes (funciones avanzadas incluidas)
• Plan mejorado: precios personalizados para organizaciones de nivel empresarial

A pesar de la posición de DocuSign en el mercado, hay varios aspectos que hacen que las alternativas resulten atractivas:

Problemas de complejidad: El amplio conjunto de funciones de DocuSign puede abrumar a los usuarios, lo que da lugar a una curva de aprendizaje pronunciada que puede obstaculizar la productividad en lugar de potenciarla.

Consideraciones sobre el coste: a diferencia de muchos de sus competidores, DocuSign no ofrece un plan gratuito realmente funcional, lo que lo hace menos accesible para las pequeñas empresas y las startups con presupuestos limitados.

Propuesta de valor: Algunos niveles de precios ofrecen una funcionalidad limitada en relación con su coste, ya que el plan Personal restringe a los usuarios a solo cinco solicitudes de firma al mes, a pesar de tener una cuota anual de 120 dólares.

1. PandaDoc

PandaDoc destaca por su gestión integral del flujo de trabajo documental y sólidas herramientas de colaboración:

Funciones destacadas:

• Solicitudes de firma ilimitadas en el plan gratuito
• Analítica avanzada de documentos
• Integraciones CRM con las principales plataformas
• Capacidades para cobrar pagos
• Gestión de flujos de aprobación

Opciones de precios:

• Plan gratuito con firmas ilimitadas
• Essentials: 228 $ anuales (29 $ mensuales)
• Business: 588 $ anuales (59 $ mensuales)
• Enterprise: Precio personalizado

PandaDoc sobresale al ofrecer firmas ilimitadas en su versión gratuita, lo que aporta un gran valor a start-ups y pequeñas empresas.

2. Chaindoc

Chaindoc proporciona una plataforma de firma electrónica protegida con blockchain creada para equipos que viven de la normativa y la seguridad. Cada acción sobre el documento queda anclada a un libro mayor inmutable, generando evidencias verificables que satisfacen a auditores y responsables de cumplimiento.

Funciones clave:

• Flujos automatizados basados en roles con controles de acceso granulares
• Rastros de auditoría en tiempo real sobre blockchain con paquetes probatorios por firma
• Editor de documentos nativo con componentes reutilizables y campos dinámicos
• Integraciones profundas y API abierta para incrustar las firmas en sistemas existentes
• Opciones de residencia de datos por región y experiencias multilingües

Resumen de precios:

• Free: 5 firmas al mes, 100 MB de almacenamiento, hasta 10 documentos
• Personal (9 €/mes o 86 €/año): 15 firmas al mes, 1 GB de almacenamiento, documentos ilimitados
• Team (19 €/mes o 182 €/año): 60 firmas por equipo, 20 GB de almacenamiento, hasta 10 miembros
• Enterprise: Volúmenes personalizados con equipo de soporte dedicado y SLA

Chaindoc permite que los equipos legales, financieros y operativos escalen el firmado sin costes impredecibles por usuario.

3. HelloSign (Dropbox Sign)

HelloSign aporta una funcionalidad completa de firma electrónica con potentes integraciones. La plataforma incluye:

Funciones clave:

• Plantillas personalizables para preparar documentos
• Envíos masivos
• Opciones de firma presencial
• Registros de auditoría exhaustivos
• Aplicaciones móviles nativas

Estructura de precios:

• Plan gratuito: tres solicitudes de firma al mes
• Essentials: 198 $ anuales (22 $ mensuales)
• Standard: 660 $ por usuario al año (33 $ mensuales)
• Premium: Precio personalizado para empresas

El precio competitivo de HelloSign lo vuelve especialmente atractivo para pymes que necesitan funciones avanzadas sin el coste de DocuSign.

4. SignNow

SignNow ofrece firmes capacidades de firma electrónica a precios competitivos:

Funciones principales:

• Compatibilidad con múltiples formatos
• Sistema de gestión de plantillas
• Herramientas de colaboración en equipo
• Detección avanzada de amenazas
• Solicitudes de pago integradas

Planes:

• Business: 96 $ por usuario al año (20 $ mensuales)
• Business Premium: 180 $ por usuario al año (30 $ mensuales)
• Enterprise: 360 $ por usuario al año (50 $ mensuales)

SignNow mantiene precios más bajos que DocuSign sin renunciar a funciones profesionales.

5. SignEasy

SignEasy pone el foco en la simplicidad y un diseño mobile-first:

Funciones principales:

• Soporte para múltiples formatos
• Flujos de firma personalizables
• Autenticación avanzada de firmantes
• Seguimiento en tiempo real
• Interfaz optimizada para móviles

Precio:

• Essential: 120 $ por usuario al año (15 $ mensuales)
• Team: 180 $ por usuario al año (25 $ mensuales)
• Business: 360 $ por usuario al año (40 $ mensuales)

Aunque no cuenta con plan gratuito, SignEasy ofrece funciones sólidas para compañías que priorizan la movilidad.

6. Adobe Sign

Adobe Sign capitaliza la experiencia PDF de Adobe para un manejo documental completo:

Funciones avanzadas:

• Edición de PDF de alto nivel
• Recolección de firmas en sitios web
• Integraciones de comercio electrónico
• Soporte multilingüe
• Seguridad de nivel empresarial

Planes:

• Acrobat Standard: 155,88 $ al año
• Acrobat Pro: 239,88 $ al año
• Planes para equipos: desde 179,88 $ por usuario al año

Adobe Sign es ideal para organizaciones profundamente ligadas a los flujos de trabajo PDF que necesitan manipulación avanzada de documentos.

7. GetAccept

GetAccept fusiona firmas electrónicas con herramientas de enablement comercial:

Capacidades clave:

• Seguimiento y analítica de documentos
• Firmas con vídeo para mayor verificación
• Integraciones con CRM
• Aplicaciones móviles
• Branding personalizado

Precios:

• Plan gratuito: tres solicitudes de firma al mes
• Essential: 15 $ por usuario al mes
• Professional: 49 $ por usuario al mes
• Enterprise: Precio personalizado

GetAccept atrae a los equipos de ventas que necesitan firmas totalmente integradas en sus procesos comerciales.

8. SignRequest

SignRequest apuesta por la sencillez y la rentabilidad:

Funciones clave:

• Flujos de firma ordenados
• Gestión de plantillas
• Envíos masivos
• Branding personalizado
• Verificación por SMS

Precio:

• Professional: 9 € al mes (usuario único)
• Business: 15 € al mes (varios usuarios)

SignRequest es idóneo para pequeñas empresas que buscan lo esencial de la firma digital sin complejidad.

9. Zoho Sign

Zoho Sign se integra con fluidez en el ecosistema Zoho:

Funciones principales:

• Compatibilidad con múltiples formatos
• Seguimiento de documentos en tiempo real
• Recordatorios y flujos automatizados
• Acceso a la API REST
• Integración con Zoho CRM, Docs y más aplicaciones

Planes:

• Plan gratuito: cinco documentos al mes
• Standard: 120 $ por usuario al año (15 $ mensuales)
• Professional: 180 $ por usuario al año (25 $ mensuales)

Zoho Sign es ideal para organizaciones que ya trabajan con la suite Zoho y necesitan integraciones nativas.

10. RightSignature

RightSignature está pensado para empresas que buscan firmas personalizadas y legalmente vinculantes:

Diferenciadores:

• Branding con logotipos y colores
• Plantillas reutilizables
• Gestión de equipos multiusuario
• Seguridad avanzada con auditorías
• Firma presencial

Precio:

• Standard: 144 $ al año
• Premium: 192 $ al año

Su enfoque en la personalización lo hace perfecto para marcas que necesitan una experiencia de firma cuidada.

11. OneSpan Sign

OneSpan Sign (antes eSignLive) apunta a clientes enterprise con altos requisitos de seguridad:

Funciones clave:

• Autenticación de alta seguridad
• Certificaciones de cumplimiento extensas
• Gestión avanzada de usuarios
• Despliegue flexible (nube o local)
• Integraciones API

Precio:

• Presupuestos personalizados según requisitos

OneSpan Sign es popular en sectores regulados como finanzas y seguros.

12. Formstack Sign

Formstack Sign agiliza la recolección de firmas con foco en la automatización:

Funciones:

• Recogida automática de firmas
• Plantillas configurables
• Seguimiento de actividad en tiempo real
• Integración con la suite Formstack
• Cumplimiento HIPAA

Precio:

• Starter: 240 $ al año
• Pro: 480 $ al año
• Enterprise: Precio personalizado

Formstack Sign es ideal para equipos que ya usan los flujos de automatización de Formstack.

13. Juro

Juro se orienta a la gestión del ciclo de vida contractual con colaboración en tiempo real:

Características:

• Editor de contratos en el navegador
• Herramientas de negociación en vivo
• Control de versiones
• Flujos de aprobación
• Analítica avanzada

Precio:

• Presupuesto personalizado según necesidades

Juro ayuda a los equipos legales y operativos a crear, negociar y firmar contratos en un único espacio.

14. Nitro Sign

Nitro Sign ofrece funciones básicas de firma dentro de la suite de productividad de Nitro:

Ventajas:

• Procesamiento por lotes de documentos
• Herramientas de edición PDF
• Controles administrativos empresariales
• Despliegue en la nube
• Compatibilidad multiplataforma

Precio:

• Plan Business: Precio personalizado

La integración con Nitro Pro lo convierte en una buena opción para quienes buscan una solución todo en uno de PDF y firmas.

15. KeepSolid Sign

KeepSolid Sign prioriza la seguridad y el cumplimiento internacional:

Beneficios:

• Cifrado del lado del cliente
• Firma sin conexión
• Colaboración en equipo
• Interfaz multilingüe
• Integraciones con suites de productividad

Planes:

• Small Team: 270 $ al año
• Business: 480 $ al año

KeepSolid Sign resulta atractivo para equipos globales que necesitan ejecutar documentos de manera segura a través de fronteras.

Evaluación del uso previsto

Piensa en tus necesidades específicas para la firma de documentos:

• Volumen y frecuencia mensual de documentos
• Requisitos de cumplimiento específicos del sector
• Necesidades de integración con el software existente
• Requisitos de número de usuarios y colaboración en equipo
• Prioridades de acceso móvil

Requisitos de seguridad y cumplimiento

Evalúa las características de seguridad críticas:

• Estándares de cifrado de datos
• Disponibilidad de autenticación de dos factores
• Certificaciones de cumplimiento normativo del sector
• Exhaustividad del registro de auditoría
• Políticas de almacenamiento de datos y privacidad

Consideraciones sobre el presupuesto y los precios

Evalúa los factores de rentabilidad:

• Disponibilidad y limitaciones del plan gratuito
• Los costes aumentan a medida que aumenta el uso
• Opciones de pago anual frente a mensual
• Comparación de la relación entre características y precio
• Tarifas ocultas o limitaciones de uso

El mercado de la firma electrónica ofrece numerosas alternativas viables a DocuSign, cada una con sus propias ventajas y modelos de precios. Tanto si priorizas la asequibilidad, las funciones avanzadas o las integraciones específicas, es probable que haya una solución que se adapte mejor a las necesidades de tu organización que el enfoque único de DocuSign.

Ten en cuenta tus requisitos particulares, limitaciones presupuestarias y planes de crecimiento al evaluar las alternativas. Muchas plataformas ofrecen pruebas o planes gratuitos, lo que te permite explorar sus funciones antes de comprometerte con una solución de pago.

La plataforma de firma electrónica ideal debería mejorar tus flujos de trabajo de documentos, al tiempo que ofrece un gran valor y una integración perfecta con tus procesos empresariales existentes.