A tua primeira assinatura

Guia completo para enviar o teu primeiro documento para assinatura com o Chaindoc. Familiariza-te com o fluxo de trabalho de assinatura em apenas 5 minutos.

Antes de começar

Certifique-se de que tem:

  • Uma conta Chaindoc (inscreva-se gratuitamente em chaindoc.io)
  • Um documento para assinar (formato PDF, Word ou imagem)
  • Endereços de e-mail das pessoas que precisam assinar
  • Conhecimento básico sobre assinaturas digitais

Guia passo a passo

Passo 1: Carregue o seu documento

1Navegue até DocumentosClique no menu «Documentos» na barra lateral ou no painel

2Clique em «Novo documento»Encontre o botão «Novo documento» ou «Carregar» no canto superior direito

3Selecione o ficheiroEscolha o seu documento (recomenda-se PDF, máximo 50 MB)

4Adicionar detalhesDigite o nome do documento, a descrição e as tags para facilitar a organização

Passo 2: Configure as definições do documento

Antes de pedir assinaturas, configura o teu documento:

  • Nome do documento - Título claro e descritivo
  • Descrição - Breve resumo do que precisa ser assinado
  • Nível de acesso - Privado (apenas você), Equipa (partilhado com a equipa) ou Público
  • Hashtags - Adicione tags como #contrato, #urgente para organização
  • Metadados - Adicione campos personalizados, como nome do cliente, valor do contrato, etc.
terminal
{
  "name": "Service Agreement - Acme Corp",
  "description": "Annual service contract for 2024",
  "accessType": "private",
  "hashtags": ["#contract", "#2024", "#acme"],
  "meta": [
    { "key": "client", "value": "Acme Corp" },
    { "key": "value", "value": "$50,000" },
    { "key": "duration", "value": "12 months" }
  ]
}

Passo 3: Criar pedido de assinatura

Agora que o teu documento está carregado, cria um pedido de assinatura:

1Clique em «Solicitar assinaturas»Encontre o botão na página de detalhes do documento

2Adicionar destinatáriosDigite os endereços de e-mail dos signatários (um por linha ou separados por vírgulas)

3Definir ordem de assinaturaEscolha «Paralelo» (todos os sinais de uma vez) ou «Sequencial» (um após o outro)

4Definir prazoEscolha quando as assinaturas devem ser preenchidas por

5Adicionar mensagemEscreva uma mensagem personalizada para os signatários explicando o que eles estão a assinar

Passo 4: Configure as opções avançadas

Personalize a experiência de assinatura:

  • Verificação KYC - Exigir verificação de identidade para documentos de alta segurança
  • Lembretes - Lembretes automáticos por e-mail antes do prazo final
  • Acesso após a assinatura - Permita que os signatários façam o download após a conclusão
  • Notificações - Notificações por e-mail/SMS para eventos de assinatura
  • Expiração - Solicitação de expiração automática após o prazo final

Passo 5: Revê e envia

Antes de enviar, revê todos os detalhes:

terminal
✓ Document: Service Agreement - Acme Corp
✓ Recipients: 2 signers
  - john@acme.com (CEO)
  - jane@partner.com (Legal Counsel)
✓ Signing Order: Sequential (John → Jane)
✓ Deadline: December 31, 2024
✓ KYC Required: No
✓ Message: "Please review and sign our annual service agreement"

[Preview Document] [Cancel] [Send Request]

Passo 6: Acompanhe o progresso

Monitore o seu pedido de assinatura em tempo real:

  • Painel de estado - Veja quem assinou e quem está pendente
  • Cronograma de atividades - Veja todos os eventos com carimbos de data/hora
  • Notificações por e-mail - Receba uma notificação para cada assinatura
  • Lembretes - O sistema envia lembretes automáticos para os signatários pendentes
  • Cancelar/Modificar - Cancele o pedido ou reenvie para destinatários específicos
terminal
Signature Request Status:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

✓ John Doe (john@acme.com)
  Status: Signed
  Signed at: Dec 4, 2024, 10:30 AM
  IP: 192.168.1.1
  
⏳ Jane Smith (jane@partner.com)
  Status: Pending
  Sent: Dec 4, 2024, 10:15 AM
  Last reminded: Dec 4, 2024, 2:00 PM
  
Deadline: Dec 31, 2024, 11:59 PM
Progress: 1/2 signatures (50%)

Passo 7: Baixe o documento assinado

Depois de recolher todas as assinaturas:

1Notificação de conclusãoReceberá uma notificação por e-mail quando todas as assinaturas estiverem concluídas

2Descarregar documentoClique em «Download» para obter o PDF assinado com todas as assinaturas

3Certificado BlockchainBaixe o certificado de verificação da blockchain como prova de autenticidade

4Registo de auditoriaExporta o histórico completo de assinaturas com carimbos de data/hora e endereços IP

O que os destinatários veem

Quando os destinatários receberem o teu pedido de assinatura:

1Notificação por e-mailEles recebem um e-mail com o botão «Revisar e assinar»

2Verificação de identidadeSenha de uso único (OTP) enviada para o e-mail deles por segurança

3Revisão do documentoPré-visualização completa do documento com capacidade de ampliar e navegar

4Assinar documentoAplica a assinatura desenhando, digitando ou carregando uma imagem

5ConfirmaçãoReceba um e-mail de confirmação com uma cópia do documento assinado

Perguntas frequentes

E se um signatário não receber o e-mail?

Verifique primeiro a pasta de spam. Se não estiver lá, pode reenviar o convite a partir da página de estado do pedido de assinatura. Clique em «Reenviar» ao lado do nome do destinatário.

Posso cancelar um pedido de assinatura?

Sim! Vá até a solicitação de assinatura e clique em «Cancelar solicitação». Isso vai avisar todos os signatários pendentes que a solicitação foi cancelada.

O que acontece após o prazo final?

A solicitação expira automaticamente e não é possível coletar mais assinaturas. Você receberá uma notificação e poderá criar uma nova solicitação com um novo prazo, se necessário.

As assinaturas são juridicamente vinculativas?

Sim! As assinaturas Chaindoc estão em conformidade com os regulamentos eIDAS (UE), ESIGN Act (EUA) e UETA. A verificação por blockchain fornece evidência legal adicional da autenticidade do documento.

Os signatários podem descarregar o documento antes de assinar?

Por padrão, os signatários só podem visualizar os documentos online. Se necessário, você pode ativar a opção «Baixar antes de assinar» nas configurações avançadas.

Próximos passos

  • Configurar equipa - Convide colegas para colaborar em documentos
  • Criar fluxos de trabalho - Automatizar processos de assinatura recorrentes
  • Explore modelos - Poupe tempo com modelos de documentos reutilizáveis
  • Integração API - Integre o Chaindoc nas suas aplicações
  • Melhores práticas de segurança - Saiba mais sobre conformidade e proteção de dados