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Precisa de ajuda com a configuração de assinatura eletrônica, tem uma questão técnica ou quer discutir uma parceria? Contacte a Chaindoc abaixo. Normalmente respondemos dentro de um dia útil.
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Perguntas frequentes antes de entrar em contacto
Respostas rápidas às dúvidas mais comuns. Se precisar de mais ajuda, visite a nossa página de suporte.
Dentro de 24 horas em dias úteis. Na verdade, a maioria dos pedidos recebe resposta no mesmo dia, especialmente se enviados antes das 15h CET. Se for urgente, consulte primeiro a nossa página de suporte. Tem guias de autoajuda e artigos de resolução de problemas que podem ajudar imediatamente, sem ter de esperar pela resposta da equipe.
Use o formulário acima. A sua mensagem vai diretamente para a equipe de suporte, sem passos extra necessários da sua parte. Também pode consultar a página de suporte se preferir pesquisar por conta própria. Na prática, a maioria das questões técnicas sobre fluxos de assinatura, verificação de documentos ou configuração de conta são resolvidas numa única resposta.
Sim. Mencione-o no formulário ou dirija-se à página de parceria. Trabalhamos com empresas que querem adicionar funcionalidades de assinatura eletrônica e verificação de documentos aos seus próprios produtos. Se tiver um caso de uso específico em mente, descreva-o na sua mensagem para que possamos encaminhá-lo para a pessoa certa mais rapidamente.
Preencha o formulário e diga que gostaria de uma apresentação. Agendaremos uma chamada onde pode ver assinatura de documentos, gestão de equipe e cobrança de pagamentos em ação, nos seus próprios documentos se desejar. Espere cerca de 20-30 minutos com um especialista de produto que pode responder a questões técnicas no momento. Sem compromisso, sem pressão de acompanhamento. Apenas uma visão prática de como tudo funciona para o seu caso de uso específico.
Sim. Descreva o seu caso de uso no formulário e ligá-lo-emos a um engenheiro que trabalha em integrações de API. Vale a pena mencionar: a documentação para programadores cobre a maioria das configurações comuns, por isso pode nem sequer precisar de uma chamada. Mas se está a construir algo personalizado ou a enfrentar casos extremos, uma conversa rápida geralmente poupa horas de tentativa e erro.