आपका पहला हस्ताक्षर

यह गाइड आपको Chaindoc के वेब इंटरफेस में अपना पहला दस्तावेज़ सिग्नेचर के लिए भेजने की प्रक्रिया से गुजारता है। पूरा काम लगभग 5 मिनट में हो जाता है।

अगर आप API वर्जन की तलाश में हैं, तो इसके बजाय quick start guide देखें — वहां UI और code दोनों पaths कवर हैं। यह पेज स्पेसिफिकली web app में click करने के बारे में है।

आपको क्या चाहिए

  • एक Chaindoc अकाउंट (free plan भी काम करता है)। अगर नहीं है तो यहाँ sign up करें
  • साइन करने के लिए एक दस्तावेज़ — PDF सबसे बेहतर है, लेकिन Word और image files भी चल जाते हैं।
  • जिन्हें साइन करवाना है उनके email addresses।

अपना दस्तावेज़ अपलोड करें

1Documents में जाएँSidebar या dashboard पर "Documents" पर click करें।

2"New Document" पर click करेंयह top right में है। आप सीधे page पर file drag और drop भी कर सकते हैं।

3अपनी file चुनेंPDF, Word doc, या image चुनें (max 50MB)। Non-PDF files अपने आप convert हो जाती हैं।

4Details भरेंइसे एक clear name दें ("Q4 Consulting Agreement" न कि "doc_final_v2.pdf"), description add करें, और चाहें तो tag लगाएँ। अगर sensitive है तो access level Private set करें।

सिग्नेचर रिक्वेस्ट बनाएँ

दस्तावेज़ अपलोड होने के बाद, document page पर "Request Signatures" पर click करें। यह request builder खोल देगा।

1Recipients जोड़ेंअपने signers के email addresses type करें। एक या कई लोग जोड़ सकते हैं।

2Signing order चुनेंParallel का मतलब सब एक साथ sign करते हैं। Sequential का मतलब एक-एक करके जिस order में आपने set किया है। Simple documents के लिए parallel तेज़ है।

3Deadline set करेंचुनें कि कब तक signatures आ जाने चाहिए। ज़्यादातर contracts के लिए 7-14 days ठीक रहता है। Chaindoc automatic reminders भेजता है जैसे deadline पास आता है।

4Message लिखेंएक note add करें जिसमें बताएँ कि signer क्या देख रहा है। "Please review and sign our Q4 consulting agreement" जैसा कुछ बहुत फर्क करता है।

Optional settings

ज़्यादातर समय आपको इनकी ज़रूरत नहीं पड़ेगी, लेकिन यह available हैं:

  • KYC verification — साइन करने से पहले identity verification required करें। सिर्फ high-security documents के लिए ज़रूरी।
  • Custom reminders — reminder frequency बदलें (default हर 3 दिन)।
  • Notifications — चुनें कि signers को email, SMS, या दोनों मिलें।
  • Download access — signers को साइन करने से पहले document download करने की अनुमति दें।

Review करें और भेजें

भेजने से पहले आपको सब कुछ का summary दिखेगा। Recipient emails और signing order दोबारा check कर लें। Email addresses में typos वास्तव में signature requests न पहुँचने का सबसे बड़ा कारण हैं।

"Send Request" दबाएँ और काम हो गया। हर recipient को secure signing link वाला email मिलेगा।

आपके signers क्या देखते हैं

Signer की side समझने से आप बेहतर requests set up कर सकते हैं। यहाँ उनका flow है:

1Signing link वाला emailउन्हें "Review and Sign" button वाला email मिलता है। Chaindoc account की ज़रूरत नहीं।

2Identity checkVerification के लिए उनके email पर एक-time code जाता है। अगर KYC enabled है, तो वे identity verification भी करेंगे।

3Document reviewदस्तावेज़ एक viewer में खुलता है जहाँ वे सब कुछ पढ़ सकते हैं, zoom in कर सकते हैं, और navigate कर सकते हैं।

4Signature लगाएँवे अपना नाम type कर सकते हैं, signature draw कर सकते हैं, या अपने handwritten signature की image upload कर सकते हैं।

5हो गयाउन्हें signed document की copy के साथ confirmation email मिलता है।

signature types (simple, advanced, qualified) और compliance के लिए हर type का क्या मतलब है, इसके बारे में और जानने के लिए signatures docs देखें।

Progress track करें

यह देखने के लिए कि किसने sign किया और किसने नहीं, document page पर वापस जाएँ। आपको हर event का timeline दिखेगा: email कब भेजा गया, कब खोला गया, signer ने document कब देखा, और कब sign किया।

अगर कोई बहुत time ले रहा है, तो आप invitation फिर से भेज सकते हैं या manual reminder भेज सकते हैं। Default से automatic reminders हर 3 दिन पर जाते हैं।

Signed document download करें

जब सब sign कर लें, आपको notification मिलेगा। Document page पर जाएँ और download करें:

  • सभी signatures के साथ signed PDF
  • Blockchain verification certificate (यह साबित करता है कि document modify नहीं हुआ)
  • Full audit trail: timestamps, IP addresses, authentication methods, और device info

दस्तावेज़ अब blockchain-verified और legally binding है। सभी parties के पास copies हैं। Audit trail permanently preserve किया गया है।

Common questions

अगर signer को email नहीं मिलता तो?

पहले spam/junk check करवाएँ। Corporate email filters कभी-कभी signing links block कर देते हैं। अगर वहाँ नहीं है, तो email address सही है verify करें और request status page से फिर से भेजें। आप उनकी IT team के साथ chaindoc.io को whitelist भी करवा सकते हैं।

भेजने के बाद cancel कर सकते हैं?

हाँ। Signature request खोलें और "Cancel" पर click करें। सभी pending signers को notify होगा कि यह cancel हो गया है। पहले से collect किए गए signatures void हो जाते हैं।

Deadline pass होने पर क्या होता है?

Request automatic expire हो जाता है। अगर अब भी signatures चाहिए तो आप नई deadline के साथ नया request बना सकते हैं। पुराना request reference के लिए आपकी history में रहता है।

क्या signatures legally binding हैं?

हाँ। Chaindoc signatures eIDAS (EU), ESIGN Act, और UETA (US) के अनुसार compliant हैं। Blockchain verification एक extra layer of evidence जोड़ता है जो legal disputes में मायने रख सकता है। Regulated industries के लिए, advanced या qualified signature types इस्तेमाल करने पर विचार करें।

आगे क्या करें

अब जब आपने अपना पहला signature भेज दिया है, तो यहाँ पर जाएँ अपनी ज़रूरत के हिसाब से:

  • Signatures — अलग-अलग signature types समझें और कब कौन सा use करें
  • Document management — folders, permissions, और version control
  • Team management — colleagues invite करें और roles set up करें
  • API integration — पूरे flow को code से automate करें
  • Security — sensitive documents के लिए क्या configure करें