Question 1

Chaindoc से संपर्क करने के बाद मुझे कितनी जल्दी जवाब मिलेगा?

Accepted Answer

कार्यदिवसों में 24 घंटे के भीतर। अधिकांश अनुरोधों को वास्तव में उसी दिन जवाब मिल जाता है, खासकर अगर आप CET में दोपहर 3 बजे से पहले सबमिट करते हैं। अगर यह जरूरी है, तो सपोर्ट पेज पर सेल्फ-सर्विस गाइड और समस्या निवारण लेख हैं जो टीम से जवाब का इंतजार किए बिना तुरंत मदद कर सकते हैं।

Question 2

मेरे पास ई-हस्ताक्षर के बारे में एक तकनीकी सवाल है। मैं कहां से शुरू करूं?

Accepted Answer

फॉर्म का उपयोग करें। आपका संदेश सीधे सपोर्ट टीम तक पहुंचता है, आपकी ओर से कोई अतिरिक्त कदम की जरूरत नहीं है। आप सपोर्ट पेज पर भी ब्राउज़ कर सकते हैं अगर आप चीजों को खुद देखना पसंद करते हैं। साइनिंग वर्कफ्लोज, दस्तावेज़ सत्यापन, या खाता कॉन्फ़िगरेशन के बारे में अधिकांश तकनीकी सवाल एक ही जवाब में हल हो जाते हैं।

Question 3

क्या मैं Chaindoc के साथ साझेदारी या एकीकरण पर चर्चा कर सकता हूं?

Accepted Answer

हां। इसका उल्लेख फॉर्म में करें या पार्टनरशिप पेज पर जाएं। Chaindoc उन कंपनियों के साथ काम करता है जो अपने उत्पादों में ई-हस्ताक्षर और दस्तावेज़ सत्यापन सुविधाएं जोड़ना चाहते हैं। अगर आपके मन में कोई विशिष्ट उपयोग केस है, तो अपने संदेश में इसका वर्णन करें ताकि टीम इसे तेजी से सही व्यक्ति तक भेज सके।

Question 4

मैं Chaindoc डेमो कैसे अनुरोध करूं?

Accepted Answer

फॉर्म भरें और कहें कि आपको एक वॉकथ्रू चाहिए। टीम एक कॉल सेटअप करेगी जहां आप देख सकते हैं कि दस्तावेज़ साइनिंग, टीम मैनेजमेंट, और पेमेंट कलेक्शन आपके अपने दस्तावेज़ों पर कैसे काम करता है अगर आप चाहें। एक प्रोडक्ट स्पेशलिस्ट के साथ लगभग 20-30 मिनट की अवधि की उम्मीद करें जो तकनीकी सवालों का तुरंत जवाब दे सकता है। कोई प्रतिबद्धता नहीं, कोई फॉलो-अप दबाव नहीं। बस आपके विशिष्ट उपयोग केस के लिए सब कैसे काम करता है इसका एक हाथों-हाथ अवलोकन।

Question 5

क्या Chaindoc API सेटअप में मदद करता है?

Accepted Answer

हां। फॉर्म में अपने उपयोग केस का वर्णन करें और टीम आपको एक इंजीनियर से जोड़ेगी जो API एकीकरण पर काम करता है। डेवलपर डॉक्स में अधिकांश सामान्य सेटअप शामिल हैं, इसलिए आपको शायद कॉल की भी जरूरत न हो। लेकिन अगर आप कुछ कस्टम बना रहे हैं या एज केसेस में फंस रहे हैं, तो एक त्वरित बातचीत आमतौर पर अनुमान के घंटों को बचा लेती है।

Question 6

Chaindoc की कीमत क्या है?

Accepted Answer

सोलो उपयोगकर्ताओं, छोटी टीमों, और बड़े संगठनों के लिए योजनाएं हैं। प्राइसिंग पेज पर प्रत्येक टियर के लिए फीचर तुलना के साथ पूर्ण विवरण है ताकि आप देख सकें कि वास्तव में क्या शामिल है। अगर मानक योजनाओं में से कोई भी आपके वर्कफ्लो में फिट नहीं होती है, तो संपर्क करें और टीम कुछ कस्टम तैयार करेगी। कोई दबाव नहीं, कोई शर्तें नहीं।

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