От бумаги к блокчейну: как страховые компании меняют управление полисами

В последние десятилетия страховые компании привыкли к куче бумажной работы, стопкам бумажных контрактов, бесконечным PDF-файлам и ручным утверждениям, которые шли медленно, как улитка. Каждый полис нужно было подписать, отсканировать и проверить в разных отделах, что обычно приводило к задержкам, потере файлов и недовольным клиентам, которые ждали, пока их заявки или продления будут обработаны.

Автоматизация в страховании сэкономит до 40% времени на административную обработку, по данным McKinsey, но многие компании по-прежнему полагаются на старые системы.

Эта история сегодня переписывается на таких платформах, как Chaindoc online documents. Chaindoc позволяет агентам, брокерам и страховщикам подписывать онлайн-документы, проверять историю версий и подтверждать подписание онлайн-документов с помощью блокчейн-документов, что превратит традиционный рабочий процесс в безопасный, прозрачный и полностью цифровой опыт.

Дело не только в том, чтобы отказаться от бумаги, но и в том, чтобы повысить доверие и эффективность на протяжении всего страхового цикла.

В нашу цифровую эпоху большинство страховых компаний все еще используют бумажные документы, сканированные PDF-файлы и бесконечные переписки по электронной почте для оформления полисов и урегулирования страховых случаев. То, что раньше считалось надежным, теперь отнимает время, создает риски и раздражает агентов и клиентов.

Любые устаревшие рабочие процессы в отрасли, основанной на доверии и точности, могут привести к серьезным проблемам с соблюдением норм и финансовым последствиям.

Ручные рабочие процессы замедляют обработку заявок и продление

Когда используешь бумажные документы, почти невозможно обеспечить скорость и согласованность. Каждый документ нужно распечатать, подписать, отсканировать и отправить — из-за этого даже самое простое обновление занимает несколько дней.

Часто встречающиеся проблемы:

• Ждать, пока не будет одобрение лично или по электронной почте
• Ввод данных и загрузка документов вручную
• Непонятно, кто и когда подписал

С помощью онлайн-документов Chaindoc страховщики могут подписывать документы онлайн в режиме реального времени и безопасно. Автоматизация страховых документов на платформе снижает нагрузку на администрацию и обеспечивает безопасную электронную подпись полисов, благодаря чему полисы передаются за несколько минут, а не дней.

Ошибки, недопонимание и потерянные записи

Достаточно потерять один файл, чтобы все завалилось. Старые PDF-файлы или неаутентифицированные обновления могут сбить с толку страховщиков, брокеров и клиентов. Если нет хорошего контроля, то конфликты неизбежны.

Часто встречающиеся проблемы, связанные со старыми системами:

• Потерянные или отсутствующие версии документов
• Отредактированные PDF-файлы, у которых нет истории проверок
• Проблема с установлением авторства или временной метки

Если это документы по блокчейн-страхованию, то у каждого полиса будет история изменений, которую можно проверить — кто подписал, когда и что изменили. Такая проверка полисов через блокчейн делает всё прозрачным, устраняет мошенничество и даёт всем участникам единый источник достоверной информации.

Основные плюсы автоматизации и оцифровки:

• Сокращение сроков рассмотрения заявлений и продления
• Минимальные шансы на человеческую ошибку и несоответствие
• Безопасные и отслеживаемые рабочие процессы на основе блокчейна

Страховщики, у которых есть надежные процессы страхования, могут сэкономить на операционных расходах до 30%. Онлайн-документы Chaindoc позволят командам автоматизировать повседневные процессы, упростить процесс проверки и проверять онлайн-документы в блокчейне, чтобы каждый контракт был законным и не мог быть изменен.

Безбумажное управление страхованием — это не просто тренд, это просто необходимость. С такими инструментами, как онлайн-документы Chaindoc, страховщики наконец-то смогут понять, как без проблем подписывать онлайн-документы, как их создавать и как доверять блокчейн-документам как окончательному доказательству соответствия и владения.

Результат? Более быстрые транзакции, меньше конфликтов и полное доверие клиентов.

Страховой бизнес требует доверия, точности и честности, но обычные цифровые записи могут не давать доказательств целостности или авторства. Эту проблему решают документы на основе блокчейна, которые включают проверку и право собственности в каждой полисе.

Используя такие решения, как онлайн-документы Chaindoc, страховщики получают полную прозрачность, безопасный доступ и соответствие требованиям на протяжении всего срока действия полиса.

Неизменное ведение документации для каждой политики

В старых системах версии файлов могли быть изменены или потеряны, что подвергало страховщиков риску споров или мошенничества. С помощью блокчейна для страховых документов каждому загруженному файлу будет присвоен уникальный блокчейн-ключ, который создаст неизменяемую и отслеживаемую историю владения.

Основные преимущества:

• Неразрушимая проверка хранилища блокчейна
• Правильные временные метки с указанием имени человека, который создал, отредактировал или подписал каждую политику
• Быстрота в подготовке аудита: всё прозрачно и можно проверить

Такой дизайн позволяет страховщикам подписывать документы онлайн и быть уверенными в подлинности полисов, не сомневаясь в целостности документа.

Прозрачное сотрудничество между командами и клиентами

В процессах страхования обычно участвуют разные люди, такие как брокеры, юристы, страховщики и клиенты, поэтому координировать их работу бывает сложно. Онлайн-документы Chaindoc позволяют всем работать в одной безопасной среде, улучшая коммуникацию и повышая ответственность.

Этот подход помогает командам:

• Подписывайте и принимайте электронные страховые документы прямо на месте
• Делитесь замечаниями и изменениями в политике без внешних электронных писем
• Обеспечьте полную прозрачность, проверяя все транзакции онлайн

Благодаря централизации совместной работы, защищенные от мошенничества страховые процессы стали нормой, а не исключением.

Сквозное шифрование и соблюдение законов

В страховом бизнесе нет компромиссов в плане безопасности. Все транзакции, заметки и подписи в онлайн-документах Chaindoc кодируются в соответствии с международными требованиями к электронной подписи (ESIGN/eIDAS).

Основные меры защиты включают:

• Проверенные регуляторными органами электронные подписи на безопасных политиках
• Шифрование конфиденциальных данных клиентов и финансовых данных до конца
• Проверка политики блокчейна, которая гарантирует долгосрочную целостность всех записей

Все эти функции дают страховщикам полную структуру для управления без бумаг, которая соответствует требованиям закона и защищает интересы компании и клиентов.

Страховые компании получат больше пользы от документов на блокчейне, чем от цифрового удобства; они также могут выиграть от проверяемого авторства, встроенного соответствия требованиям и возможности создавать онлайн-документы, которые никогда не могут быть подделаны или утеряны.

Как отдельные агенты, так и международные страховые компании быстро переходят на блокчейн-отчеты и автоматизированные процессы, чтобы предоставлять более быстрые и прозрачные услуги. Эти приложения показывают, что онлайн-документы Chaindoc упрощают сложные операции и гарантируют безопасность и законность каждого контракта.

Агенты и брокеры Политика закрытия сделок онлайн

Время — это очень важно для страховых агентов и брокеров. Обычные системы регистрации клиентов требуют много подписей, ручной загрузки документов и долгих переговоров с клиентами. С помощью онлайн-документов Chaindoc брокеры могут:

• Подписывайте онлайн-документы и сразу отправляйте их на одобрение
• Подписывайте юридически обязывающие контракты с помощью безопасных подписей
• Создавайте, распространяйте и храните цифровые страховые договоры в одной среде

Эта простая система позволяет внедрять новые политики за считанные минуты, а не дни, повышая конверсию и удовлетворенность клиентов.

Корпоративные клиенты, которые управляют долгосрочными полисами

Корпоративные клиенты имеют долгосрочные политики, которые со временем могут меняться. С помощью страховых документов на блокчейне они смогут отслеживать каждую версию, обновление и утверждение, не теряя исторический контекст.

Chaindoc позволяет командам:

• Следите за историей версий в отделах и филиалах
• Убедитесь, что политика блокчейна проверяется при всех изменениях
• Безопасно храните и извлекайте все контракты с помощью онлайн-проверки документов

Такая прозрачность упростит обновления, проверки соответствия и аудиты, а также обеспечит точность на протяжении всего жизненного цикла политики.

Быстрее обрабатывайте заявки и прозрачно рассчитывайтесь

Задержки часто подрывают доверие клиентов к процессу урегулирования убытков. Страховщики могут автоматизировать проверку, утверждение и выплаты с помощью безбумажного управления страхованием через онлайн-документы Chaindoc.

Вот примеры распространенных улучшений:

• Проверка данных по заявкам в реальном времени благодаря автоматизации сделок с недвижимостью
• Документы блокчейна гарантируют подлинность файлов
• Онлайн-соглашения помогают всем сторонам быстрее решать проблемы

Это позволит клиентам получать выплаты в течение нескольких дней, а не недель, и при этом иметь полную прозрачность на каждом этапе.

От небольших агентств до крупных страховых компаний — совместная работа над цифровыми контрактами сокращает время ожидания, предотвращает мошенничество и укрепляет долгосрочное доверие клиентов. Онлайн-документы Chaindoc позволяют включать каждую подпись, обновление и платеж в проверяемый рабочий процесс, который прозрачен и переопределяет то, как должна работать современная страховая отрасль.

По мере того как страховые компании переходят на цифровые технологии, документы на основе блокчейна становятся не просто технологической тенденцией, а реальным преимуществом для бизнеса. Онлайн-документы Chaindoc сочетают в себе автоматизацию, соответствие нормативным требованиям и прозрачность, что помогает агентствам экономить деньги, минимизировать ошибки и улучшать отношения с клиентами.

Экономия времени и денег благодаря автоматизации

Монотонная бумажная работа — это настоящая обуза даже для самых эффективных страховых команд. Сэкономьте несколько часов в неделю с помощью адаптированных для страхования шаблонов документов по недвижимости, которые могут быть использованы для продления полисов, подачи заявлений о выплате страхового возмещения или заключения договоров страхования.

С Chaindoc команды могут:

• Онлайн-документы быстрее делать, используя готовые шаблоны
• Утверждайте и подписывайте онлайн-документы в режиме реального времени
• Минимизируйте количество ошибок при ручном повторном вводе данных благодаря автоматизации страховых документов

Автоматизация рабочего процесса может сократить административные расходы до 40%, позволяя агентам сосредоточиться на обслуживании клиентов и продажах, а не тратить время на управление документами.

Предотвращение мошенничества и рисков несоблюдения нормативных требований

Бумажные или отсканированные контракты можно подделать, что ставит страховщиков под угрозу финансовых и юридических последствий. Проверка полисов с помощью блокчейна гарантирует, что каждый полис, заявление о выплате и поправка являются оригинальными и не были изменены.

Эта защита включает:

• Запись блокчейна, которую нельзя редактировать
• Полная онлайн-подпись и проверка времени документов
• Электронные подписи безопасной политики, которые соответствуют стандартам ESIGN и eIDAS

Сочетание надежных страховых процессов не только защищает данные агентств, но и гарантирует, что все глобальные цифровые стандарты соблюдаются, что в итоге означает меньше ответственности и больше доверия со стороны клиентов.

Использование блокчейн-документов для страхования не только упрощает работу, но и дает агентствам возможность показать себя как прогрессивных и надежных партнеров. Клиенты становятся все более требовательными в плане цифровой прозрачности, мгновенного доступа к полисам и подтвержденного доверия.

Современные страховщики имеют такие плюсы:

• Безбумажное управление страхованием в разных отделах и филиалах
• Отчеты о статусе в реальном времени и онлайн-заключение договоров
• Улучшенный имидж безопасной, технологически продвинутой компании

Конкурентное преимущество агентств, которые используют онлайн-документы Chaindoc, довольно очевидно — они предлагают клиентам идеальное сочетание удобства, соответствия требованиям и надежности.

Переход на безбумажную работу в страховом бизнесе — это не просто нововведение, а стратегия. С помощью документов на блокчейне страховые компании устраняют риски мошенничества, сокращают расходы и обеспечивают беспрецедентную прозрачность, превращая любой полис в проверяемый актив.

Нет нужды усложнять процесс перевода ваших страховых операций в безопасную цифровую среду. Онлайн-документы Chaindoc позволяют сделать этот процесс простым. От создания полисов до их проверки — все процессы направлены на то, чтобы агентства, брокеры и клиенты могли работать быстрее и увереннее с документами на блокчейне.

Загрузите, подпишите и проверьте страховые документы

Разработка и администрирование страховых договоров стали проще, чем когда-либо. Агенты могут создавать онлайн-документы, настраивать шаблоны и приглашать клиентов безопасно подписывать онлайн-документы за считанные минуты.

Основные действия включают:

• Выкладывайте существующие формы или загружайте готовые шаблоны новых политик
• Полностью безопасные электронные подписи, которые также соответствуют стандартам ESIGN/eIDAS
• Проверяйте подлинность онлайн-документов прямо сейчас

Любой подписанный файл автоматически попадает в реестр страховых документов блокчейна — это такая штука, где всё фиксируется и нельзя ничего поменять.

Управление ролями и доступом в разных командах

Страховые процессы часто требуют участия нескольких отделов, таких как андеррайтинг, комплаенс, продажи и обслуживание клиентов. Chaindoc online contract management имеет роли и разрешения, которые гарантируют, что нужные люди работают с нужными файлами.

Команды могут:

• Дайте доступ агентам, брокерам или аудиторам
• Утверждение треков в реальном времени и прогресс в реализации политики
• Держите четкую запись о том, что делается с каждым документом

Благодаря такой централизованной видимости совместная работа превращается в опыт работы с цифровым контрактом, при котором не теряются ни утверждения, ни обновления.

Храните все политики в безопасности и обеспечьте возможность их поиска

Потерянные документы или пропавшие вложения — это уже в прошлом. Chaindoc предлагает зашифрованные архивы, которые защищают все документы и делают их поиск простым.

Страховщики получают следующие преимущества:

• Хранилище на основе блокчейна, которое обеспечивает защиту от мошенничества в страховых процессах
• Поиск по всему тексту, чтобы быстро найти полисы, продления или заявления о выплате
• Бесконечная безопасность с проверкой политики блокчейна

Документы можно отслеживать всегда, что дает командам полную уверенность в своих записях, от первого черновика до долгосрочного хранения.

Онлайн-документы Chaindoc позволяют страховщикам перейти с ручной обработки и контроля на полностью онлайн-режим, который быстрее, безопаснее и полностью проверен. Это не только оцифровка бумажной работы, но и возможность для команд работать эффективнее, соблюдать нормативные требования и обеспечивать безопасность отношений с каждым клиентом на том же уровне, что и блокчейн.

Страховой сектор вступает в новую эру, где безбумажное управление страхованием заменяет старое, ручное управление, которое быстрое, прозрачное и надежное. Раньше бумажная волокита замедляла утверждения, рассмотрение заявлений о выплате страхового возмещения и создавала ненужные риски.

Онлайн-документы Chaindoc сделали каждую политику безопасным, проверяемым и мгновенно доступным цифровым активом.

Благодаря блокчейн-документам страховщики могут подписывать онлайн-документы, проверять их подлинность с помощью онлайн-верификации и хранить записи, которые нельзя изменить, что помогает избежать мошенничества и потери данных. Агенты, брокеры и клиенты получают надежную среду для совместной работы, будь то первоначальная оценка или окончательная выплата по страховому случаю.

Автоматизируйте свой страховой бизнес — упростите полисы, избегайте мошенничества и защищайте все подписи с помощью Chaindoc.