Chaindoc logoChaindoc

Політика використання файлів cookie

Як Chaindoc використовує файли cookie для забезпечення безпеки сеансів підпису, надання налаштувань робочого простору та покращення якості продукту.

Огляд

Chaindoc покладається на файли cookie та подібні технології, щоб захищати сеанси підписання, запам'ятовувати налаштування робочих просторів і розуміти, як команди користуються нашими інструментами підпису на базі блокчейна. Кожен файл cookie, який ми встановлюємо, підтримує відповідний до вимог бізнес-досвід — ми не торгуємо профілями й не продаємо поведінкові дані.

Обов'язкові cookie

  • Підтримують зашифровані сеанси входу для Chaindoc Console, посилань для підписантів і тестового середовища API.
  • Застосовують параметри безпеки робочого простору, зокрема обов'язкову MFA, довіру до пристроїв і додаткову верифікацію.
  • Маршрутизують трафік через нашу edge-мережу, щоб навіть великі пакети документів були швидкими по всьому світу.

Функціональні cookie

  • Запам'ятовують вибрану мову, стиль підпису та налаштування попереднього перегляду документів для кожного робочого простору.
  • Показують нещодавно використані шаблони, playbook-и та експортовані звіти блокчейн-аудиту.
  • Синхронізують чат підтримки, інтерактивні тури та прогрес онбордингу між візитами.

Аналітичні cookie

  • Показують, які можливості нотаризації, комплаєнсу та API дають командам найбільшу цінність.
  • Вимірюють надійність викликів вебхуків і процесу хешування документів, щоб ми могли оптимізувати продуктивність.
  • Надають анонімізовані показники використання, що формують нашу дорожню карту без розкриття вмісту документів.

Сторонні постачальники

Chaindoc може вмикати перевірених сторонніх постачальників (наприклад, Google Analytics чи Intercom), коли робочий простір активує опціональні сервіси. Ці партнери отримують лише метадані використання — хеші підписів, документи та атрибути особи залишаються зашифрованими і ніколи не передаються.

Керування налаштуваннями

Ви можете змінювати поведінку файлів cookie через Chaindoc Cookie Manager або безпосередньо у браузері. Вимкнення обов'язкових cookie заблокує доступ до захищених сценаріїв підписання, тоді як відмова від аналітичних cookie не впливає на основні можливості продукту.

Питання

Якщо вашій організації потрібен детальний реєстр файлів cookie або додаток до DPA, зверніться на privacy@chaindoc.com. Наша команда з комплаєнсу надасть повний пакет матеріалів, який ми використовуємо для аудитів SOC 2, ISO 27001 та GDPR.