Question 1

Як швидко я отримаю відповідь після звернення до Chaindoc?

Accepted Answer

Протягом 24 годин у робочі дні. Більшість запитів фактично отримують відповідь того ж дня, особливо якщо ви надішлете їх до 15:00 CET. Якщо це терміново, сторінка підтримки містить посібники з самообслуговування та статті з усунення несправностей, які можуть допомогти одразу без очікування відповіді від команди.

Question 2

У мене технічне питання щодо електронного підпису. З чого почати?

Accepted Answer

Використовуйте форму. Ваше повідомлення надходить прямо до команди підтримки, додаткових кроків з вашого боку не потрібно. Ви також можете переглянути сторінку підтримки, якщо хочете знайти інформацію самостійно. Більшість технічних питань щодо робочих процесів підписання, перевірки документів або налаштування облікового запису вирішуються однією відповіддю.

Question 3

Чи можу я обговорити партнерство або інтеграцію з Chaindoc?

Accepted Answer

Так. Зазначте це у формі або відвідайте сторінку партнерства. Chaindoc співпрацює з компаніями, які хочуть додати функції електронного підпису та перевірки документів до своїх власних продуктів. Якщо у вас є конкретний сценарій використання, опишіть його у своєму повідомленні, щоб команда могла швидше передати його відповідній людині.

Question 4

Як запросити демонстрацію Chaindoc?

Accepted Answer

Заповніть форму та вкажіть, що ви хотіли б провести огляд. Команда організує дзвінок, під час якого ви зможете побачити підписання документів, управління командою та збір платежів у дії на ваших власних документах, якщо хочете. Очікуйте приблизно 20-30 хвилин із фахівцем із продукту, який зможе відповісти на технічні питання на місці. Без зобов'язань, без нав'язливого продовження. Просто практичний огляд того, як все працює для вашого конкретного сценарію використання.

Question 5

Чи допомагає Chaindoc з налаштуванням API?

Accepted Answer

Так. Опишіть свій сценарій використання у формі, і команда з'єднає вас з інженером, який працює над API інтеграціями. Документація для розробників охоплює більшість поширених налаштувань, тому вам можливо навіть не знадобиться дзвінок. Але якщо ви будуєте щось спеціалізоване або стикаєтеся з граничними випадками, коротка розмова зазвичай економить години здогадок.

Question 6

Скільки коштує Chaindoc?

Accepted Answer

Є тарифні плани для індивідуальних користувачів, малих команд та великих організацій. Сторінка ціноутворення містить повний розбір із порівнянням функцій для кожного рівня, щоб ви могли точно побачити, що включено. Якщо жоден із стандартних планів не підходить для вашого робочого процесу, зв'яжіться з нами, і команда підготує щось індивідуальне. Без тиску, без зобов'язань.

Зв'яжіться з командою Chaindoc

Надішліть нам повідомлення

Адреса компанії

Поширені запитання