Электрондық қолтаңбалар

Chaindoc көмегімен кез келген құжатқа заңды күші бар электрондық қолтаңбаларды қосуға болады, ал blockchain тексеруі қоса жүреді. Бұл бетте үш қолтаңба түрі, сәйкестік ережелері және қол қою үдерісі қалай жұмыс істейтіні туралы айтылады.

Әр қолтаңба blockchain-де тіркеледі, бұл сотта күші бар өзгертуге болмайтын жазба жасайды. Бұл стандартты аудит трейліне (уақыт белгілері, IP мекенжайлары, аутентификация тәсілі) қосымша. Егер Chaindoc-ты жаңадан қолдансаңыз, жылдам бастау нұсқаулығы сізге алғашқы қолтаңба сұрауын жіберуде көмектеседі.

Қолтаңба түрлері

Chaindoc электрондық қолтаңбаның үш деңгейін қолдайды. Көп бизнес келісім-шарттар үшін қарапайым қолтаңбалар жеткілікті. Реттелетін салалар әдетте жетілдірілген немесе квалификацияланған қолтаңбаларды қажет етеді.

Қарапайым электрондық қолтаңба (SES)

Күнделікті құжаттар үшін әдепкі. Қол қоюшылар электрондық пошта тексеруінен кейін қол қою үшін басады. Қосымша аутентификация қадамы жоқ, сондықтан үдеріс жылдам.

• Электрондық пошта тексеруі арқылы қол қою
• NDA, ішкі бекітулер және ресми емес келісім-шарттар үшін жақсы жұмыс істейді
• Уақыт белгісі және IP мекенжайы бар аудит трейлі
• Көп құжаттар үшін қол қою бір минуттан аз уақыт алады

Жетілдірілген электрондық қолтаңба (AES)

Қол қою алдында көп факторлы аутентификацияны қосады. Қол қоюшы SMS, аутентификатор қолданбасы немесе электрондық пошта коды арқылы өзінің жеке басын растайды. Бұл келісім-шарттар, жұмысқа қабылдау келісімдері және жеткізуші келісімдері үшін кім қол қойғанын күштірек дәлелдеу керек болғанда дұрыс таңдау.

• Көп факторлы аутентификация (SMS, аутентификатор немесе электрондық пошта)
• Қол қоюшы құжатқа қол жеткізбен бұрын жеке басын растайды
• Аутентификация мәліметтері қосылған толық аудит трейлі
• Аяқталудың blockchain-мен тексерілген сертификаты

Квалификацияланған электрондық қолтаңба (QES)

Ең жоғары деңгей. QES eIDAS бойынша ЕО-да қолмен жазылған қолтаңбамен бірдей заңды күші бар. Бұл мемлекеттік тіркелген куәлікпен жеке басын растауды және сенімді органнан сертификаттарды талап етеді. Егер сіз заң, қаржы қызметтері немесе денсаулық сақтау саласында болсаңыз, бұл сіздің сәйкестік тобыңыз сұрайтын нәрсе.

• Сенімді сертификаттау органдарымен сертификатталған
• Мемлекеттік тіркелген құжаттармен жеке басын растау
• eIDAS, ESIGN Act және UETA талаптарына сәйкес
• HSM-қорғалған сертификаттар
• Өзгертуге болмайтын blockchain қолтаңба дәлелі

Заңды сәйкестік

Chaindoc қолтаңбалары негізгі электрондық қолтаңба ережелеріне сәйкес келеді. Міне, не қамтылған және бұл практикада қалай жұмыс істейді.

Қолданылатын ережелер

• eIDAS — Электрондық сәйкестендіру және сенім қызметтері (Еуропа Одағы)
• ESIGN Act — Электрондық қолтаңбалар халықаралық және ұлттық саудада (Америка Құрама Штаттары)
• UETA — Бірыңғай электрондық транзакциялар актісі (Америка Құрама Штаттары, 47 штатта қабылданған)
• PIPEDA — Жеке ақпаратты қорғау және электрондық құжаттар актісі (Канада)
• Электрондық транзакциялар актісі (Австралия)
• Ақпараттық технологиялар актісі (Үндістан)

Қолтаңбаны заңды жарамды ететін нәрсе

Chaindoc бұл талаптарды автоматты түрде орындайды, бірақ фонда не болып жатқанын білу пайдалы:

• Қол қоюшылар қол қоюға нақты келісім беруі керек (автоматты қол қою жоқ)
• Әр қолтаңба криптографиялық түрде құжатқа байланысты
• Құжаттар өзгертуге болмайтын бүтіндік тексеруімен сақталады
• Қол қоюшының жеке басын сіз орнатқан деңгейде растайды
• Толық аудит трейлі: уақыт белгілері, IP мекенжайлары, аутентификация тәсілі, құрылғы ақпараты
• Blockchain хэші тәуелсіз, тұрақты дәлелді қамтамасыз етеді

Шифрлау және қол жеткізуді бақылау туралы тереңірек білу үшін қауіпсіздік үздік тәжірибелер нұсқаулығына қараңыз.

Қол қою үдерісі

Қолтаңба сұрауын жасау

Сұрауларды веб-интерфейс арқылы немесе API көмегімен жасауға болады. Қадамдар екі жағдайда да бірдей:

1. Құжатыңызды жүктеңіз (PDF, Word немесе сурет)
2. Электрондық пошта мекенжайларымен қол қоюшыларды қосыңыз
3. Қол қою тәртібін таңдаңыз (реттік, параллельді немесе гибридті)
4. Құжатқа қолтаңба өрістерін орналастырыңыз
5. Қолтаңба түрі және аутентификация деңгейін таңдаңыз
6. Мерзімі және міндетті емес әдепкі хабарламаны орнатыңыз
7. Сұрауды жіберіңіз

Егер бұны код арқылы жасасаңыз, API құжаттамасында толық нүктелік анықтама бар. SDK тәсілі — `chaindoc.signatures.createRequest()`.

Қолтаңба өрісінің түрлері

Құжаттарыңызға әртүрлі өріс түрлерін қосуға болады. Әр құжатқа бұлардың бәрі қажет емес, бірақ олар қолжетімді:

• Қолтаңба — негізгі электрондық қолтаңба өрісі
• Инициалдар — жекелеген беттерге немесе баптарға бастамалар қою үшін
• Қол қою күні — қол қою уақыт белгісімен автоматты толтырылады
• Мәтін өрісі — аты, лауазымы немесе кез келген әдепкі мәтін үшін
• Құсбелгі — келісім немесе мойындау үшін
• Төмендету және радио түймелері — нұсқалардан таңдау үшін

Қол қою тәртібінің нұсқалары

• Реттік — қол қоюшылар сіз орнатқан тәртіпте бір уақытта құжат алады
• Параллельді — барлығы бірден алады және тәуелсіз қол қоя алады
• Гибридті — реттік және параллельді топтарды араластыру (мысалы, екі клиент параллельді қол қояды, содан кейін менеджер соңғы болып қол қояды)
• Шартты — келесі қол қоюшы алдыңғысы не істегеніне байланысты

Қол қоюшылар не көреді

Егер сіз жоғары аяқтау деңгейлерін қаласаңыз, қол қоюшының тәжірибесін түсіну маңызды. Міне, олардың көзқарасынан үдеріс.

Қол қою үдерісі

Қол қоюшылар қолтаңбасын қалай жасайды

Қол қоюшылар ыңғайлы болып көрінген кез келген тәсілді таңдай алады:

• Аты-жөнін теріп, қаріп стилін таңдау
• Тышқан, трекпад немесе сенсорлық экранмен салу
• Қолмен жазылған қолтаңбаның суретін жүктеу
• Алдыңғы қол қою сессиясынан сақталған қолтаңбаны пайдалану

Blockchain тексеруі

Бұл Chaindoc-ты стандартты электрондық қолтаңба құралдарынан бөліп тұрған нәрсе. Әр қол қойылған құжатқа blockchain-ге жазылған хэш беріледі, бұл құжат қол қоюдан бері өзгертілмегенін тұрақты, тәуелсіз дәлел жасайды.

Не тіркеледі

• Қол қойылған құжаттың криптографиялық хэші
• Әр қолтаңба оқиғасына арналған бірегей транзакция ID
• Blockchain желісіндегі блок нөмірі және уақыт белгісі
• Жазба тұрақты және оны Chaindoc қоса, ешкім жоя алмайды

Құжатты қалай тексеруге болады

Кез келген адам, тіпті Chaindoc есептік жазбасысыз қол қойылған құжатты тексере алады:

1. verify.chaindoc.com тексеру порталына өтіңіз
2. Қол қойылған құжатты жүктеңіз немесе тексеру кодын енгізіңіз
3. Жүйе құжаттың хэшін есептейді және оны blockchain-ге қарсы тексереді
4. Сіз нәтижені көресіз: құжаттың бүтіндік күйі, қолтаңба күндері және қол қоюшы мәліметтері
5. Егер сізге жазбалар үшін сертификат қажет болса, тексеру сертификатын жүктеп алыңыз

Аудит трейлі және сертификат

Әр қолтаңба егжей-тегжейлі аудит трейлін және аяқталу сертификатын жасайды. Аудит трейлі — бұл сот немесе аудиторға қолтаңба даулы болғанда көрсететін нәрсе.

Аудит трейлі не қамтиды

• Құжат қашан және кім жібергені
• Әр алушы үшін электрондық пошта жеткізуі және ашу уақыт белгілері
• Әр қол қоюшы құжатты қашан қарағаны
• Аутентификация тәсілі және сәтті/сәтсіздік журналдары
• Қолтаңба уақыт белгілері (миллисекунд дәлдігі)
• IP мекенжайлары және құрылғы ақпараты
• Геолокация деректері (егер қосылған болса)
• Blockchain транзакция ID және блок нөмірі

Аяқталу сертификаты

Барлық тараптар қол қойған кезде автоматты түрде жасалады. Бұл бәрін бір құжатқа жинайды:

• Құжаттың атауы және бірегей ID
• Барлық тараптар, олардың рөлдері және әрекеттері
• Толық оқиға хронологиясы
• Қолтаңба суреттері және терілген аттар
• Пайдаланылған аутентификация тәсілдері
• Blockchain тексеру деректері
• Лезде тексеру үшін QR код

Кеңейтілген мүмкіндіктер

Жеке қол қою

Кейде бетпе-бет қолтаңбалар жинау керек. Chaindoc-тың хост режимі бірнеше адамға бір құрылғыда қол қоюға мүмкіндік береді, әр қол қоюшы үшін жеке электрондық пошта тексеруімен. Іс-шаралар, конференциялар немесе кеңсе келушілері үшін пайдалы.

Жаппай жіберу

Бірдей құжатты ондаған (немесе жүздеген) адамға жіберу керек пе? Алушы ақпараты бар CSV жүктеңіз, жекелендіру үшін біріктіру өрістерін қолданыңыз және әрқайсысын жеке бақылаңыз. Қызметке қабылдау пакеттері, саясатты мойындаулар немесе жылдық жаңартулар сияқты ойлаңыз.

Еске салулар және хабарламалар

Әдепкі бойынша әр 3 күн сайын автоматты еске салулар жіберіледі (аралықты өзгертуге болады). Сіз құжаттар қаралған, қол қойылған немесе бас тартылған кезде хабарламалар аласыз. Егер осы оқиғаларды қолданбасына нақты уақытта алғыңыз келсе, вебхуктерді орнатыңыз.

Бас тарту және жарамсыздандыру

Қол қоюшылар сұрауды бас тарта алады және себебін көрсете алады. Сіз дереу хабардар етілесіз. Сіздің тарапыңызда, аяқталудан бұрын кез келген уақытта құжатты жарамсыздандыра аласыз. Екі әрекет те аудит трейліне тіркеледі және барлық тараптар хабардар етіледі.

Үздік тәжірибелер

Құжаттарыңызды дайындау

Уақытты үнемдейтін және қол қою кедергісін азайтатын бірнеше нәрсе:

• Құжаттарға анық атаулар беріңіз. «2025 жылдың 4-тоқсанындағы кеңесшілік келісім-шарты» деген «Contract_v3_final_FINAL.pdf» дегеннен гөрі жақсы.
• Жүктеу алдында үлкен PDF файлдарын сығыңыз. Шектеу 50МБ, бірақ кішірек файлдар қол қоюшылар үшін жылдам жүктеледі.
• Қол қоюшылар табиғи түрде күтетін жерлерге қолтаңба өрістерін орналастырыңыз.
• Өрістерді анық белгілеңіз: «Клиент қолтаңбасы», «Менеджер бекітуі», тек «Қолтаңба 1» емес.
• Нақты алушыларға жібермей бұрын қол қою үдерісін өзіңіз сынап көріңіз. Сіз жай layout мәселелерін ерте ұстайсыз.

Қауіпсіздік кеңестері

Қолтаңба түрін құжаттың маңыздылығына сәйкес қолданыңыз. Оны артық күрделендірмеңіз, бірақ маңызды келісім-шарттар үшін аутентификацияны өткізіп жибермеңіз.

• Заңдық және қаржы құжаттары үшін AES немесе QES қолданыңыз
• Қол қоюшының жеке басын маңызды кез келген нәрсе үшін MFA қосыңыз
• Орынды мерзімдер орнатыңыз (көп келісім-шарттар үшін 7-30 күн)
• Қол қойылған құжаттарды сақтап, қолжетімді ұстаңыз
• Жоғары құнды келісім-шарттар үшін қол қоюдан кейін blockchain жазбасын тексеріңіз

Ақаулықтарды жою

Қол қоюшы электрондық поштаны алмады

Алдымен олардың спам/қажетсіз қалтасын тексеріңіз. Егер ол жоқ болса, электрондық пошта мекенжайы дұрыс екенін тексеріңіз және сұрауды қайта жіберіңіз. Кейбір корпоративтік электрондық пошта сүзгілері қол қою сілтемелерін блоктайды, сондықтан сізге chaindoc.io ақ тізіміне қою керек болуы мүмкін.

Қол қою сілтемесінің мерзімі өтті

Сіз бақылау тақтасынан мерзімді ұзартып, қайта жібере аласыз. Қол қоюшы жаңа сілтеме алады.

Мобильді құрылғыда қолтаңба салу мүмкін емес

Браузер сенсорлық енгізуге рұқсат беретініне көз жеткізіңіз. Егер әлі де жұмыс істемесе, қол қоюшы терілген қолтаңбаға ауысуы мүмкін. Барлық қолтаңба тәсілдерінің бірдей заңды жарамдылығы бар.

API-ге қатысты мәселелер үшін API құжаттамасын тексеріңіз. Вебхук жеткізу мәселелері үшін вебхуктер құжаттамасында қайта әрекет ету және жөндеу нұсқаулығы бар. Егер сіз топ рөлдері және рұқсаттарын орнатсаңыз, бұл топты басқару бөлімінде қамтылған.