Chaindoc logoChaindoc

Privacy Policy

Chaindoc блокчейн негізіндегі құжаттық жұмыс процестерін жеткізу барысында жеке деректерді қалай өңдейтінін біліңіз.

Біздің рөліміз

Chaindoc платформасына жүктелген құжаттар, қолтаңбалар және аудит жолдары үшін деректерді өңдеуші ретінде әрекет етеді. Біз тек есептік жазбаны басқару, өнім аналитикасы және маркетингтік қызметтер үшін деректерді басқарушы ретінде әрекет етеміз.

Біз жинайтын ақпарат

Есептік жазба деректері

  • Жұмыс кеңістігінің мәліметтері, төлем байланыстары және әкімшінің куәліктері.
  • Көпфакторлы саясаттарды және құрылғы сенімін қамтамасыз ету үшін қажет аутентификация деректері.

Транзакция деректері

  • Құжат метадеректері (файл атаулары, MIME түрлері, мерзімдер) және шифрланған қолтаңба жүктемелері.
  • Құжаттың қол қою сәтіндегі күйін растайтын өзгермейтін блокчейн хэштері.
  • Қол қою жұмыс процесін кім бастағанын, көргенін немесе аяқтағанын сипаттайтын жүйе журналдары.

Платформа телеметриясы

  • Жиынтық өнімділік көрсеткіштері (API кешігуі, вебхук жеткізу сәттілігі, шаблонды пайдалану).
  • Өнімге қатысты сауалнамалар немесе қолдау әрекеттері арқылы берілген өнімге қатысты пікірлер.

Біз жеке деректерді қалай пайдаланамыз

  • Қауіпсіз құжат дайындау, қол қою және архивтеу функцияларын іске асырамыз.
  • Реттеуші талаптарға сәйкес келетін тексерілетін жолдар мен нотариалдық жазбаларды жасаймыз.
  • Клиенттерге қолдау көрсету, инциденттерге жауап беру және қызмет хабарламаларын қамтамасыз етеміз.
  • Chaindoc-тың сенімділігі мен пайдаланушылық мүмкіндігін құпиялылыққа қолайлы аналитика арқылы жақсартамыз.

Заңды негіздер

Chaindoc деректерді келісімшартты орындау (электрондық қол қою қызметтерін көрсету), заңды мүдде (қауіпсіздікті сақтау, алаяқтықтың алдын алу және сенімділікті арттыру) және келісім (қажет болған жағдайда маркетингтік коммуникациялар) негізінде өңдейді.

Сақтау және блокчейн мәселелері

  • Жұмыс кеңістігінің деректері жазылымның өмір бойы сақталады, сонымен қатар заңмен белгіленген сақтау мерзімі.
  • Клиенттер кез келген уақытта құжаттарды экспорттауға немесе жоюға құқылы; байланысты блокчейн хэштері өзгермейтін болып қалады, бірақ енді оқылатын мазмұнды көрсетпейді.
  • Резервтік архивтер шифрланған, қолжетімділігі шектелген сақтау орнында автоматты жою кестелерімен орналасады.

Қауіпсіздік бақылаулары

Біз аппараттық шифрлауды, арнайы қол қою аймақтарын, үздіксіз осалдықтарды тексеруді және тәуелсіз аудиттерді (SOC 2 Type II, ISO/IEC 27001) қоса алғанда, көп деңгейлі қорғауды қолданамыз. Өндірістік жүйелерге қолжетімділік тек тексерілген персоналға шектелген, ең аз құқық принциптерін қолдана отырып.

Сіздің құқықтарыңыз

Сіздің юрисдикцияңызға байланысты, сіз бізде бар жеке деректерге қол жеткізуді, түзетуді, жоюды, шектеуді немесе тасымалдауды сұрай аласыз. Сұрауларды privacy@chaindoc.com мекенжайына жіберіңіз, біз тиісті реттеуші мерзімдер ішінде жауап береміз.

Қосалқы процессорлар

Chaindoc платформаны жеткізу үшін тексерілген инфрақұрылым мен қызмет қосалқы процессорларын (мысалы, AWS, Cloudflare, Intercom) пайдаланады. Деректердің орналасу мәліметтері бар қазіргі тізім әкімші консолінде немесе біздің құпиялылық тобына сұрау бойынша қолжетімді.

Байланыс

Бұл саясат немесе біздің деректерді қорғау бағдарламамыз туралы сұрақтарды privacy@chaindoc.com мекенжайына немесе Chaindoc Trust Center-де көрсетілген ЕО өкілдерімізге жіберуге болады.