1. Akceptacja warunków
Tworząc workspace Chaindoc, zapraszając użytkowników lub wysyłając dokument do podpisu oświadczasz, że masz uprawnienia, aby związać swoją organizację niniejszymi Warunkami świadczenia usług. Jeśli ich nie akceptujesz, nie korzystaj z platformy.
2. Usługa Chaindoc
Chaindoc udostępnia aplikację w chmurze do przygotowywania dokumentów, zbierania podpisów wspieranych blockchainem, orkiestracji workflow akceptacyjnych oraz utrzymywania niezmiennych ścieżek audytu. Możemy aktualizować funkcje, aby poprawić bezpieczeństwo lub spełnić nowe wymogi prawne, bez istotnego ograniczania kluczowych możliwości.
3. Obowiązki dotyczące konta
- Chronić dane logowania, egzekwować silną autentykację oraz utrzymywać prawidłowe dane rozliczeniowe.
- Konfigurować zasady retencji i dostępu odpowiednie do obowiązujących regulacji.
- Zapewniać, że wszyscy zaproszeni użytkownicy i sygnatariusze przestrzegają niniejszych warunków oraz właściwego prawa.
4. Dozwolone użycie
Zobowiązujesz się do nie:
- wgrywania złośliwego kodu, naruszania integralności systemu ani prób łamania szyfrowania;
- korzystania z Chaindoc w celu wysyłania spamu, naruszania własności intelektualnej lub praw do prywatności;
- zniekształcania skutków prawnych podpisu, poświadczenia notarialnego lub raportu audytowego wygenerowanego przez platformę.
Chaindoc może zawiesić dostęp, jeśli naruszysz zasady dozwolonego użycia lub jeśli Twoje dokumenty zagrożą integralności usługi.
5. Opłaty i płatności
Opłaty abonamentowe są fakturowane zgodnie z planem wybranym podczas onboardingu. O ile nie uzgodniono inaczej, płatności są należne w ciągu 30 dni od daty faktury. Opóźnienia mogą skutkować naliczeniem odsetek lub zawieszeniem usługi.
6. Własność intelektualna
Chaindoc i jego licencjodawcy zachowują wszelkie prawa do platformy, dokumentacji i technologii bazowych. Zachowujesz własność dokumentów, szablonów i danych podpisów, które przesyłasz. Dostarczając feedback udzielasz nam bezpłatnej licencji na jego wykorzystanie w celu rozwoju produktu.
7. Ochrona danych
Przetwarzamy dane klientów wyłącznie w celu świadczenia usług opisanych w Aneksie o przetwarzaniu danych (DPA). Hashe blockchain powstające podczas podpisu są trwałe i publicznie weryfikowalne, lecz nigdy nie ujawniają treści dokumentów. To Ty odpowiadasz za uzyskanie zgód wymaganych przez przepisy o ochronie danych.
8. Poufność
Obie strony zobowiązują się chronić wzajemnie udostępnione informacje poufne z co najmniej takim samym poziomem staranności, jaki stosują wobec własnych danych wrażliwych. Chaindoc może ujawniać informacje zweryfikowanym podwykonawcom, którzy zapewniają infrastrukturę lub wsparcie w naszym imieniu.
9. Poziomy usług i wsparcie
Chaindoc dąży do dostępności na poziomie enterprise, zapewniając proaktywny monitoring i plany odtwarzania awaryjnego. Szczegółowe SLA oraz czasy reakcji wsparcia opisano w Customer Success Guide lub w umowie handlowej.
10. Rozwiązanie umowy
Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z 30-dniowym wyprzedzeniem lub natychmiast w przypadku poważnego naruszenia. Po zakończeniu możesz wyeksportować dokumenty i logi audytu; my usuniemy dane klienta zgodnie z DPA, z wyjątkiem niezmiennych zapisów blockchain. Zaległe opłaty pozostają należne.
11. Wyłączenia i ograniczenie odpowiedzialności
O ile prawo nie stanowi inaczej, Chaindoc świadczy usługę „taką, jaka jest” i wyłącza dorozumiane gwarancje. Łączna odpowiedzialność wynikająca z niniejszych warunków ogranicza się do opłat zapłaconych w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie, z wyłączeniem szkód spowodowanych rażącym niedbalstwem lub działaniem umyślnym.
12. Prawo właściwe
Warunki podlegają prawu Estonii, a spory będą rozstrzygane przez sądy w Tallinnie, chyba że w umowie enterprise wskazano inną jurysdykcję.
13. Kontakt
Prześlij zawiadomienia prawne lub pytania dotyczące tych warunków na adres legal@chaindoc.com.