Question 1

Jak szybko otrzymam odpowiedź po kontakcie z Chaindoc?

Accepted Answer

W ciągu 24 godzin w dni robocze. Większość zgłoszeń otrzymuje odpowiedź tego samego dnia, szczególnie jeśli zgłosisz się przed 15:00 CET. Jeśli sprawa jest pilna, strona wsparcia zawiera przewodniki samoobsługowe i artykuły rozwiązujące problemy, które mogą pomóc od razu, bez czekania na odpowiedź zespołu.

Question 2

Mam pytanie techniczne o podpisy elektroniczne. Od czego zacząć?

Accepted Answer

Skorzystaj z formularza. Twoja wiadomość trafia bezpośrednio do zespołu wsparcia, bez dodatkowych kroków z Twojej strony. Możesz też przeglądać stronę wsparcia, jeśli wolisz samodzielnie znaleźć odpowiedzi. Większość pytań technicznych dotyczących przepływów podpisywania, weryfikacji dokumentów czy konfiguracji konta rozwiązywana jest w jednej odpowiedzi.

Question 3

Czy mogę omówić współpracę lub integrację z Chaindoc?

Accepted Answer

Tak. Wspomnij o tym w formularzu lub odwiedź stronę partnerską. Chaindoc współpracuje z firmami, które chcą dodać funkcje podpisu elektronicznego i weryfikacji dokumentów do własnych produktów. Jeśli masz konkretny przypadek użycia na myśli, opisz go w wiadomości, aby zespół mógł szybciej skierować ją do właściwej osoby.

Question 4

Jak zamówić demo Chaindoc?

Accepted Answer

Wypełnij formularz i napisz, że chcesz zobaczyć prezentację. Zespół umówi rozmowę, podczas której zobaczysz podpisywanie dokumentów, zarządzanie zespołem i pobieranie płatności w akcji na własnych dokumentach, jeśli chcesz. Planuj około 20-30 minut ze specjalistą produktu, który może odpowiedzieć na pytania techniczne na bieżąco. Bez zobowiązań, bez nacisku. Po prostu praktyczne spojrzenie na to, jak wszystko działa w Twoim konkretnym przypadku.

Question 5

Czy Chaindoc pomaga w konfiguracji API?

Accepted Answer

Tak. Opisz swój przypadek użycia w formularzu, a zespół połączy Cię z inżynierem zajmującym się integracjami API. Dokumentacja dla deweloperów obejmuje większość typowych konfiguracji, więc może nawet nie będziesz potrzebować rozmowy. Ale jeśli budujesz coś niestandardowego lub napotykasz nietypowe przypadki, krótka rozmowa zazwyczaj oszczędza godziny zgadywania.

Question 6

Ile kosztuje Chaindoc?

Accepted Answer

Dostępne są plany dla użytkowników indywidualnych, małych zespołów i większych organizacji. Strona z cenami zawiera pełne zestawienie z porównaniem funkcji dla każdego poziomu, więc możesz dokładnie zobaczyć, co jest wliczone. Jeśli żaden ze standardowych planów nie pasuje do Twojego przepływu pracy, skontaktuj się, a zespół przygotuje coś dedykowanego. Bez nacisku, bez zobowiązań.

Skontaktuj się z zespołem Chaindoc

Wyślij wiadomość

Adres firmy

Częste pytania