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Informativa sui cookie

Come Chaindoc utilizza i cookie per proteggere le sessioni di firma, fornire le preferenze dell'area di lavoro e migliorare l'esperienza del prodotto.

Panoramica

Chaindoc si affida a cookie e tecnologie affini per mantenere sicure le sessioni di firma, ricordare le preferenze del workspace e comprendere come i team adottano i nostri strumenti di firma basati su blockchain. Ogni cookie che impostiamo è pensato per garantire un'esperienza enterprise conforme: non commercializziamo profili né vendiamo dati comportamentali.

Cookie essenziali

  • Mantengono attive sessioni di accesso crittografate per la Console Chaindoc, i link dei firmatari e l'ambiente API playground.
  • Applicano le impostazioni di sicurezza del workspace, come MFA obbligatoria, attendibilità del dispositivo e verifiche step-up.
  • Instradano il traffico tramite la nostra rete edge affinché anche i flussi di firma più impegnativi restino reattivi a livello globale.

Cookie funzionali

  • Ricordano lingua, stile di firma e impostazioni di anteprima documento selezionate per ciascun workspace.
  • Mettono in evidenza gli ultimi template, playbook ed esportazioni di audit blockchain utilizzati.
  • Sincronizzano chat di supporto, tour guidati e avanzamento dell'onboarding tra una visita e l'altra.

Cookie analitici

  • Evidenziano quali funzionalità di notarizzazione, compliance e API creano più valore per i team.
  • Misurano l'affidabilità delle callback dei webhook e del processo di hashing dei documenti così da ottimizzare le prestazioni.
  • Forniscono metriche di adozione anonimizzate che orientano la nostra roadmap senza esporre il contenuto dei documenti.

Fornitori terzi

Chaindoc può attivare fornitori terzi di fiducia (ad esempio Google Analytics o Intercom) quando un workspace abilita servizi opzionali. Questi partner ricevono esclusivamente metadati d'uso: gli hash delle firme, i documenti e gli attributi di identità restano cifrati e non vengono mai condivisi.

Gestione delle preferenze

Puoi modificare il comportamento dei cookie tramite il Cookie Manager di Chaindoc oppure direttamente dal browser. Disabilitare i cookie essenziali impedirà l'accesso ai flussi di firma sicuri, mentre l'esclusione dei cookie analitici non influisce sulle funzionalità principali del prodotto.

Domande

Se la tua organizzazione necessita di un inventario dettagliato dei cookie o di un addendum al DPA, contatta privacy@chaindoc.com. Il nostro team compliance condividerà l'intera documentazione che utilizziamo per gli audit SOC 2, ISO 27001 e GDPR.